Hvis Mail ikke kan dekryptere meldinger
Hvis du får en melding som Mail ikke kan dekryptere, kan det være at det digitale sertifikatet eller den private nøkkelen mangler fra en nøkkelring. Prøv følgende forslag.
Hvis du har en sikkerhetskopi av nøkkelringen (opprettes når du eksporterer det digitale sertifikatet og den private nøkkelen), importerer du Personal Information Exchange-filen (.p12). Hvis du vil vite mer, leser du Importer og eksporter nøkkelringobjekter.
Hvis ditt digitale sertifikat og din private nøkkel er arkivert på et Common Access Card («smartkort»), setter du inn kortet i Macen og prøver igjen.
Hvis du ikke lenger har det digitale sertifikatet eller den private nøkkelen, henter du et nytt sertifikat. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese Bruk personlige sertifikater i Mail.