Hvis du ikke kan koble sammen Mac- og Windows-datamaskiner
Hvis du ikke kan koble sammen Mac- og Windows-datamaskiner, må du forsikre deg om at begge datamaskinene er på samme nettverk og at nettverksforbindelsen fungerer. Her er noen flere ting du kan prøve.
Forsikre deg om at Macen er koblet til nettverket. Kontroller forbindelsen ved å velge Apple-menyen
i sidepanelet (du må kanskje rulle ned). Indikatoren ved siden av den typen nettverkstilkobling du bruker, skal være grønn.Hvis maskinene skal være i den samme arbeidsgruppen og i det samme lokale nettverket eller subnettverket, bør du kontrollere at arbeidsgruppenavnet er det samme på begge maskinene.
Kontroller at du har skrevet inn datamaskinnavn og arbeidsgruppenavn riktig.
Kontroller at du har skrevet inn brukernavnet og passordet til Macen riktig.
I noen tilfeller kan det være nødvendig å nullstille kontoens passord i Brukere og grupper-innstillingene. Se Angi brukerinnstillinger.
Kontroller at du har skrevet inn brukernavnet og passordet til Windows riktig.
Passordet til Windows-kontoen du bruker, må kanskje endres på Windows-datamaskinen.
I enkelte tilfeller må Windows-maskinen startes på nytt når passordet endres.
Hvis du prøver å koble til en delt mappe på en Mac og ser en melding om at du har angitt en mappe som ikke er gyldig, må du kontrollere at du har skrevet inn informasjonen riktig. Hvis informasjonen er skrevet inn riktig, kontrollerer du om Macen er i dvalemodus.
Hvis du ikke har tilgang til én av eller begge maskinene, kan du ta kontakt med administratoren av maskinen eller nettverket for å få hjelp.
Undersøk i Windows Hjelp og Microsoft kundestøttetjenester hvis du vil vite mer om hvordan du konfigurerer fildeling på en Windows-maskin.