Hvis en Microsoft Exchange-kontakt viser feil bursdag på iPhone eller iPad

Finn ut hva du kan gjøre hvis kontaktene i Microsoft Exchange-kontoen din viser feil bursdag.

Kontakter som er lagret i Exchange-kontoen din i iOS 12, kan vise feil bursdag. Hvis du vil løse dette problemet, må du oppdatere til iOS 12.2 eller nyere og deretter laste ned kontaktene fra Exchange-kontoen på nytt:

  1. Oppdater til iOS 12.2 eller nyere.
  2. Gå til Innstillinger > Passord og kontoer, og trykk på Exchange-kontoen.
  3. Slå av Kontakter, og trykk på Slett. Dette fjerner Exchange-kontaktene på enheten din, som du kan laste ned igjen i neste trinn.
  4. Slå på Kontakter. 

Kontakter fra Exchange-kontoen din lastes automatisk ned til enheten på nytt, med riktig bursdag.

Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple påtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nøyaktigheten eller påliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandøren for mer informasjon.

Publiseringsdato: