Hvis du blir spurt om du vil overføre Apple-kontoen din eller beholde den som en personlig konto
Hvis Apple-kontoen din bruker en e-postadresse som eies av en organisasjon, kan du bli spurt om du vil overføre Apple-kontoen din til en jobb- eller skolekonto, eller om du vil beholde den som en personlig konto ved å oppdatere e-postadressen din.
Oppdater Apple-kontoen din
Når en bedrift eller skole ber om at alle Apple-kontoer som bruker en e-postadresse tilknyttet organisasjonen, skal være administrerte, sender Apple e-poster til den primære e-postadressen for kontoen i tillegg til eventuelle ekstra e-postadresser som er lagt til for kontoen. Du kan også motta varslinger fra Apple på enheter som er tilknyttet kontoen din.
Finn ut mer om hvilke typer e-postadresser du kan bruke med Apple-kontoen din
Du blir bedt om å enten overføre kontoen til en jobb- eller skolekonto eller beholde Apple-kontoen som en personlig konto. Ikke alle kontoer er kvalifisert for overføring.* Hvis kontoen din ikke er kvalifisert for overføring, får du ikke dette alternativet. Du kan imidlertid alltid endre e-postadressen for Apple-kontoen din.
*I enkelte tilfeller får kundene bare ett alternativ – å gi Apple-kontoen nytt navn og fortsette å bruke den som en personlig konto. Her er noen eksempler på tilfeller der en Apple-konto ikke kan overføres til en organisasjon:
Kontoen ble opprettet for et barn (minstealder kan variere i land og regioner).
Kontoen har en kontoarving.
Brukeren har midlertidig deaktivert kontoen sin i Data- og personvernportalen.
Kontoen bruker ett av følgende:
Overfør til en Apple-konto for jobb eller skole
Når kontoen blir administrert, kan du dra nytte av effektiviserte samarbeidsfunksjoner og forenklet administrasjonsregistrering, mens organisasjonen drar nytte av konsolidert kontoadministrasjon. Organisasjonen kan også hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din hvis du glemmer passordet ditt eller mister den godkjente enheten.
Hvis du velger å overføre kontoen din, gjelder følgende også:
Alle bilder, nøkkelringobjekter (for eksempel passord) og andre kontodata blir også tilgjengelige for organisasjonen din.
Apper eller bøker som er kjøpt i App Store eller Book Store, forblir tilknyttet kontoen din.
Du mister tilgang til kjøp i iTunes Store, for eksempel musikk, filmer og TV-programmer.
Abonnementer fornyes ikke etter at den gjeldende faktureringssyklusen er avsluttet.
Finn ut mer om hvordan du viser kjøpshistorikken din for App Store og andre Apple-medietjenester
Vurder å overføre Apple-kontoen din
Hvis du opprinnelig opprettet Apple-kontoen din for bedrifts- eller skoleformål, kan det hende du ønsker å overføre kontoen din til en administrert konto.
Nedenfor finner du noen eksempler på situasjoner du bør vurdere når du overfører kontoen din:
Du bruker ikke kontoen til å lagre personlige bilder, dokumenter, nøkkelringobjekter (for eksempel passord) eller andre personlige data.
Du bruker kontoen først og fremst på jobb- eller skoleenheter til å samarbeide med andre i organisasjonen.
Du bruker kontoen først og fremst for å ha tilgang til tjenester for organisasjonen, for eksempel Apple Developer Program, AppleCare Enterprise Portal, Apple Business Connect, Apple Business Register, Apple Push Notification Services-portalen eller andre bedriftsrettede tjenester.
Handlinger før du overfører kontoen din
Hvis du prøver å overføre kontoen din til en administrert Apple-konto, må du logge av alle enhetene dine før du fullfører denne prosessen på account.apple.com.
Hvis du har enheter, objekter eller annet tilbehør i Hvor er?-nettverket knyttet til Apple-kontoen din, for eksempel AirPods, AirTag eller annet tilbehør, bør du fjerne dem fra Apple-kontoen din før du konverterer til en administrert konto. Hvor er? er ikke tilgjengelig for administrerte kontoer, og du kan ikke finne eller fjerne disse enhetene etter at du har konvertert til en administrert konto.
Du kan også bli bedt om å gjøre endringer før du er kvalifisert til å konvertere kontoen din. Disse endringene kan omfatte følgende:
Landet for kontoen skal samsvare med organisasjonens land.
Hvis du ikke har noen adresse du kan bruke til å fullføre overføringen, kan du kontakte administratoren din for å få mer informasjon.
Fjern kontoen som gjenopprettingskontakt
Kontoen må fjernes som gjenopprettingskontakt for en annen Apple-konto.
Støttede programvareversjoner for kontooverføring
For å overføre kontoen din må du være logget på med Apple-kontoen din på en enhet der støttet programvare er installert. Det omfatter:
macOS 15.1 eller nyere
iOS 18 eller nyere
iPadOS 18 eller nyere
Hvis du ikke har noen enhet med en støttet programvareversjon installert, kan du også fullføre denne prosessen ved å logge på account.apple.com med Apple-kontoen din.
Behold Apple-kontoen din som en personlig konto
Hvis du velger å beholde Apple-kontoen din som en personlig konto, må du oppdatere e-postadressen du bruker med den kontoen. Da bruker du den nye e-postadressen til å logge på Apple-kontoen din og Apple-tjenester som Apple Music og iCloud. Kontopassordet endres ikke.
Når du oppdaterer e-postadressen din, gjelder også følgende:
Personer du deler innhold med, ser det nye kontonavnet ditt i Meldinger og på andre Apple-tjenester.
Du beholder tilgangen til alle data og kjøp som er knyttet til kontoen din.
Organisasjonen får ikke tilgang til dataene dine.
Hvis Tyveribeskyttelse er slått på og du vil oppdatere e-postadressen for Apple-kontoen din for å beholde kontoen som en personlig konto, bør du slå av Tyveribeskyttelse ved hjelp av enheten der du er logget på med Apple-kontoen din.
Vurder å beholde kontoen din som en personlig konto
Nedenfor finner du noen eksempler på situasjoner du bør vurdere når du beholder kontoen som en personlig Apple-konto:
Du bruker kontoen til å lagre personlige bilder, nøkkelringobjekter (for eksempel passord) eller andre personlige data.
Du bruker kontoen til å kjøpe musikk, film eller TV-programmer fra iTunes.
Du bruker kontoen for Apple Pay.
Du bruker Familiedeling med kontoen og deler abonnementer eller kjøp med andre medlemmer av Familiedeling-gruppen din.
Oppdater e-postadressen din
Du kan oppdatere e-postadressen du bruker med Apple-kontoen din, til en e-postadresse som ikke eies av en organisasjon, eller du kan opprette en @icloud.com-e-postadresse.
Finn ut hvordan du endrer den primære e-postadressen for Apple-kontoen din
Hvis du ikke overfører kontoen din eller oppdaterer e-postadressen din for å beholde den som en personlig konto
Når organisasjonen din starter prosessen med å kreve at alle Apple-kontoer som bruker e-postadressen for jobben eller skolen, skal bli administrerte, har du 30 dager på deg til å gjøre noe.
Hvis du ikke overfører kontoen din eller oppdaterer e-postadressen innen 30 dager, blir Apple-kontoen din oppdatert med et midlertidig brukernavn som inneholder @temporary.appleaccount.com. john@eksempel.edu blir for eksempel oppdatert til john-eksempel.edu@temporary.appleaccount.com. Apple varsler deg om det nye midlertidige brukernavnet ditt via e-post.
Hvis det har gått 30 dager, må du logge på med den midlertidige e-postadressen for Apple-kontoen din og endre den primære e-postadressen for Apple-kontoen din.
Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple påtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nøyaktigheten eller påliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandøren for mer informasjon.
