- Kontroller at du kan bruke Apple Pay:
- Kontakt kortutstederen din for å se om de støtter Apple Pay.
- Oppdater til den nyeste versjonen av iOS, watchOS, macOS eller visionOS.
- Bekreft at Face ID, Touch ID, Optic ID eller en kode er aktivert på enheten.
- Kontroller at du er i et land eller en region som støttes.
- Kontroller at enheten er kompatibel med Apple Pay.
- Se etter tjenestebrudd eller tilkoblingsproblemer.
- Kontakt banken eller kortutstederen hvis du ser følgende feilmeldinger når du prøver å legge til kortet i Lommebok:
- Kunne ikke legge til kort
- Ugyldig kort
- Enhetsgrense for kort
Hvis du trenger hjelp med å legge til et kort, kan du finne ut hvordan du konfigurerer Apple Pay. Hvis du har problemer med å koble til kontoen din i Lommebok-appen eller ikke kan se kontoinformasjonen din, kan du finne ut hvordan du kobler kontoen din til Lommebok-appen.
Apple godkjenner eller avslår ikke kort for bruk med Apple Pay. Hvis kortet ditt ble avvist, kontakter du banken eller kortutstederen.