Hvis kontakter, kalendere eller påminnelser for iCloud ikke synkroniseres

Les om hva du kan gjøre hvis kontakter, kalendere eller påminnelser for iCloud ikke vises på alle enhetene du bruker med iCloud.

Ting du kan undersøke først

1. Kontroller systemstatusen til iCloud-kontakter, -kalendere eller -påminnelser for å se om det er pågående tjenesteavbrudd eller tilkoblingsproblemer.

2. Sørg for at iPhonen og iPaden har den nyeste versjonen av iOS eller iPadOS, eller at Macen har den nyeste versjonen av macOS.

3. Kontroller at du er logget på iCloud med samme Apple-konto på alle enhetene dine. Deretter kontrollerer du at du har slått på kontakter, kalendere og påminnelser i iCloud-innstillingene.

4. Kontroller at enheten viser korrekt dato og klokkeslett for nåværende plassering.

5. Hvis du bruker iCloud for Windows til å synkronisere kontakter og kalender med Outlook på Windows-maskinen, må du oppdatere til nyeste versjon av Windows Deretter logger du deg av og så på igjen.

Følg fremgangsmåten for enheten

Prøv fremgangsmåten for enheten din nedenfor hvis du fortsatt trenger hjelp.

• iOS og iPadOS

• watchOS

• macOS

• iCloud.com

• Microsoft Windows

iOS og iPadOS

Kontroller kontaktene, kalenderne og påminnelsene dine etter hvert trinn.

Start appen for kontakter, kalender eller påminnelser på nytt

1. Lukk appen.

2. Gå tilbake til Hjem-skjermen.

3. Vent cirka ett minutt. Deretter åpner du appen igjen.

Oppdater kontaktene dine

For å oppdatere kontaktene åpner du appen Kontakter og sveiper ned på listen. Hvis du vil oppdatere kontaktgruppene, trykker du på tilbakepilen eller Lister i øvre hjørne, og sveiper deretter ned på listen.

Oppdater kalenderne dine

1. Åpne Kalender-appen.

2. Trykk på fanen Kalendere.

3. Sveip ned på listen for å oppdatere hendelsene.

   

Kontroller appinnstillingene

Hvis du bruker flere grupper eller kontoer i appen kontakter eller kalendere, må du sørge for at iCloud-kontakter og -kalendere er innstilt for å:

• Åpne appen Kontakter, og trykk på Lister øverst til venstre. Kontroller at Alle iCloud er markert.

• Åpne Kalender-appen og trykk på knappen Kalendere. Sørg for at alle iCloud-kalenderne er valgt.

Endre hvor ofte kalenderne oppdateres:

1. Trykk på Innstillinger, Apper og deretter på Kalender. I iOS 17 eller eldre trykker du på Innstillinger og deretter på Kalender.

2. Trykk på Synkroniser.

3. Hvis Alle hendelser er valgt, velger du en spesifikk tidsramme i stedet, for eksempel Hendelser 1 måned tilbake i tid. Hvis en spesifikk tidsramme er valgt, velger du Alle hendelser i stedet.

4. Gå tilbake til Hjem-skjermen.

5. Vent noen minutter, og åpne deretter Kalender-appen. Trykk på fanen Kalendere, og sveip ned for å oppdatere.

Kalenderen iCloud-bursdager oppdateres daglig, så det er ikke sikkert at endringer i bursdager i kalenderappen vises før neste dag.

Angi iCloud-kontakter, -kalendere eller -påminnelser som standard

Dersom kontaktene, kalenderne og påminnelsene dine er i iCloud, oppdaterer iCloud informasjonen automatisk. Hvis informasjonen er i en tredjepartskonto, som Google eller Yahoo, kan du endre standardkontoen din til iCloud. Når du endrer standardkonto til iCloud, flyttes ikke eksisterende informasjon fra en tredjepartstjeneste til iCloud.

Kontakter

Slik ser du hvilken konto kontaktene er i:

1. Åpne appen Kontakter og trykk på tilbakepilen eller Lister i øvre hjørne.

2. Velg «Alle iCloud» for å vise kontaktene i iCloud. Hvis kontakten du leter etter, ikke vises, kan det være at den er lagret i en annen konto.

3. Trykk på Lister øverst til venstre, og deretter på «Alle i [konto]» for å undersøke hver individuelle konto som er konfigurert for Kontakter.

Hvis du har en kopi av kontaktene dine fra en tredjepartstjeneste i vCard-format med versjon 3.0 eller nyere, kan du importere kontaktene til iCloud.

Angi iCloud som standardkonto for kontaktene:

1. Trykk på Innstillinger, Apper og deretter på Kontakter. I iOS 17 eller eldre trykker du på Innstillinger og deretter Kontakter.

2. Trykk på Standardkonto.

3. Velg iCloud.

Kalendere og påminnelser

For å se hvilken konto kalenderne er i, åpner du appen Kalender og trykker på fanen Kalendere.

Angi en iCloud-kalender som standardkalender:

1. Trykk på Innstillinger, Apper og deretter på Kalender. I iOS 17 eller eldre trykker du på Innstillinger og deretter på Kalender.

2. Trykk på Standardkalender.

3. Trykk på en kalender under iCloud for å bruke den som standard.

   

Angi en iCloud-påminnelsesliste som standardliste:

1. Trykk på Innstillinger, Apper og deretter på Påminnelser. I iOS 17 eller eldre trykker du på Innstillinger og deretter på Påminnelser.

2. Trykk på Standardliste.

3. Trykk på en liste under iCloud for å angi den som standard.

Slett forfalte påminnelser

1. Åpne Påminnelser.

2. Gå til visningen «I dag» og se etter eventuelle forfalte påminnelser.

3. Hvis du finner noen, trykker du på den tomme sirkelen for å fullføre påminnelsen. Eventuelt kan du slette påminnelsen.

Gjenta disse trinnene på hver enhet som bruker iCloud-påminnelser.

Start iPhone eller iPad på nytt

• Les om hvordan du starter iPhone på nytt.

• Les om hvordan du starter iPad på nytt.

Tving synkronisering av kalenderdata på Apple Watch

1. Åpne Watch-appen på iPhone, og trykk på fanen Min klokke.

2. Trykk på Generelt og deretter på Tilbakestill.

3. Trykk på Tilbakestill synkronisering av data.

macOS

Kontroller kontaktene, kalenderne og påminnelsene dine etter hvert trinn.

Oppdater kalenderne dine

Du kan oppdatere kalenderne fra Kalendere-appen:

1. Åpne Kalender-appen.

2. På Vis-menyen velger du Oppdater kalendere.

Kalenderen iCloud-bursdager oppdateres hver time, så det kan være at endringer i bursdager i Kontakter eller Kalender-appen ikke vises før en time har gått.

Kontroller standardkontoen for kalendere

Hvis du lagrer og redigerer hendelser i iCloud i stedet for et annet sted, for eksempel Min Mac, Exchange eller Google, oppdaterer iCloud kalenderne automatisk. Hvis du bruker flere kontoer på Macen, for eksempel iCloud, Gmail og Yahoo, må du sørge for at iCloud er standardkontoen for kalendere:

1. Åpne Kalender-appen.

2. Velg Kalender > Innstillinger.

3. Sørg for at en av iCloud-kalenderne er angitt som standardkalender på fanen Generelt.

Kontroller standardkontoen for kontakter

Hvis du lagrer og redigerer kontaktene i iCloud i stedet for et annet sted, for eksempel Min Mac, Exchange eller Google, oppdaterer iCloud kontaktene dine automatisk. Hvis du bruker flere kontoer på Macen, for eksempel iCloud, Gmail og Yahoo, må du sørge for at iCloud er standardkontoen for kontakter:

1. Åpne appen Kontakter.

2. Velg Kontakter > Kontoer.

3. Klikk på iCloud-fanen. Du må være logget på Apple-kontoen, og du må slått på kontakter under Lagret i iCloud.

Kontroller at du har slått på Påminnelser

1. Velg Apple-menyen  > Systeminnstillinger.

2. Klikk på navnet ditt.

3. Klikk på Vis alle ved siden av Lagret i iCloud. Kontroller at du har slått på påminnelser for å sikre at iCloud-påminnelser vises på Macen.

Slett fullførte eller forfalte påminnelser

1. Åpne Påminnelser.

2. Gå til visningen «I dag» og se etter eventuelle forfalte påminnelser.

3. Hvis du finner noen, merker du av den tomme sirkelen for å fullføre påminnelsen. Eventuelt kan du slette påminnelsen.

Gjenta disse trinnene på hver enhet som bruker iCloud-påminnelser.

Start datamaskinen på nytt

Når du har startet datamaskinen på nytt, kontrollerer du om problemet er løst.

iCloud.com

Hvis ikke alle oppdateringene vises, eller hvis du har et annet problem:

1. Oppdater nettleseren og tøm bufferen på iPhonen eller iPaden, eller tøm bufferen på Macen.

2. Hvis oppdateringer fra andre enheter ikke vises, åpner du en annen app på iCloud.com, f.eks. Mail. Deretter går du tilbake til Kontakter-, Kalender- eller Påminnelser-appen.

3. Logg deg av iCloud.com og logg deg på igjen.

Kalenderen iCloud-bursdager oppdateres daglig, så det er ikke sikkert at endringer i bursdager i kalenderappen vises før neste dag.

Microsoft Windows

Kontroller kontaktene, kalenderne og påminnelsene dine etter hvert trinn.

Oppdater Outlook

Klikk på knappen Oppdater i Outlook.

Slå av iCloud-kalendere og -kontakter, og slå dem deretter på igjen

1. Åpne iCloud for Windows.

2. Fjern markeringen for Kalendere og Kontakter, og klikk deretter på Bruk.

3. Vent noen sekunder, merk Kontakter og Kalendere, og klikk deretter på Bruk.

4. Åpne Outlook.

Kontroller at iCloud Outlook-tillegget er aktivt

I Outlook 2010 og nyere:

1. Klikk på Fil-menyen.

2. Klikk på Alternativer i venstre panel.

3. Klikk på Tillegg i panelet til venstre i Alternativer for Outlook-vinduet.

4. Se på listen over tillegg under Aktive programtillegg.

5. Velg iCloud Outlook-tillegget.

Slik administrerer du tillegg i Outlook

Kontroller standardkontoen din i Outlook

I Outlook 2010 og nyere:

1. Klikk på Fil-menyen.

2. Velg Info > Kontoinnstillinger > Datafiler.

3. Hvis iCloud er oppført som standardkonto i kolonnen Kommentarer, velger du en annen konto og klikker på Bruk som standard.

Hvis Outlook ikke synkroniseres

1. Lukk Outlook.

2. Åpne iCloud for Windows og klikk på Logg av.

3. Skriv inn e-postadressen eller telefonnummeret og passordet for Apple-kontoen, og klikk deretter på Logg på.

4. Klikk på Kalendere og Kontakter, og klikk på Bruk.

Start datamaskinen på nytt

Når du har startet datamaskinen på nytt, kontrollerer du om problemet er løst.