Hvis Apple-ID-en din er låst eller deaktivert

Hvis du eller noen andre skriver inn passordet ditt eller annen kontoinformasjon feil for mange ganger, kan du finne ut hvordan du får tilgang til kontoen din igjen. 

Hvis kontoen din er deaktivert av sikkerhetsmessige årsaker

Hvis du ser en av de følgende meldingene, ble Apple-ID-en din automatisk låst for å beskytte sikkerheten din, og du kan ikke logge på noen Apple-tjenester:

  • «Apple-ID-en er deaktivert av hensyn til sikkerhet»
  • «Du kan ikke logge på fordi kontoen ble deaktivert av sikkerhetsmessige årsaker»
  • «Apple-ID-en er låst av hensyn til sikkerhet»

Du må nullstille passordet for å få tilgang igjen. Finn ut hvordan du nullstiller passordet ditt

Hvis kontoen din er deaktivert i App Store og iTunes Store

Hvis du ser en melding som sier at kontoen din er deaktivert i App Store og iTunes Store, kan du ta kontakt med Apple-kundestøtte for å få hjelp. 

Publiseringsdato: