Fjern aktiveringslås på enheten
Følg trinnene på skjermen for å angi Apple-ID-en og passordet du brukte til å konfigurere enheten eller koden til enheten. Hvis du ikke husker Apple-ID-en din, kan du prøve å logge deg på med en e-postadresse eller et telefonnummer som du regelmessig bruker for Apple-tjenester.
Lær hvordan du finner Apple-ID-en din eller tilbakestiller Apple-ID-passordet.
Fjern aktiveringslåsen på nettet hvis en enhet er frakoblet
- Gå til www.iCloud.com/find.
- Logg deg på med Apple-ID, e-postadresse eller telefonnummer, og skriv inn passordet ditt.
- Velg enheten du vil fjerne fra iCloud.
- Klikk på Fjern fra konto.
Start en kundestøtteforespørsel
Hvis du trenger hjelp til å fjerne aktiveringslåsen og har kjøpsbevis, kan du starte en aktiveringslåsstøtteforespørsel.