Slik fjerner du Aktiveringslås

Finn ut hva du skal gjøre hvis skjermen Aktiveringslås vises på enheten din, eller hvis du blir bedt om å fjerne aktiveringslås på en enhet som er frakoblet og ikke er i din besittelse.

Fjern Aktiveringslås på enheten

Følg trinnene på skjermen for å angi Apple-kontoen og passordet du brukte til å konfigurere enheten eller koden til enheten. Hvis du ikke husker Apple-kontoen din, kan du prøve å logge deg på med en e-postadresse eller et telefonnummer som du regelmessig bruker for Apple-tjenester.

Finn ut hvordan du finner Apple-kontoen din eller tilbakestiller passordet for Apple-kontoen din.

Hvis enheten din eies av en bedrift eller utdanningsinstitusjon, må du kontakte IT-avdelingen eller lederen din.

Fjern Aktiveringslås på nettet hvis en enhet er frakoblet

På iPhone kan det være mulig å fjerne aktiveringslås på nettet selv om enheten ikke er frakoblet.

  1. Gå til www.iCloud.com/find.

  2. Logg på Apple-kontoen din.

  3. Velg enheten du vil fjerne fra iCloud.

  4. Klikk på «Fjern denne enheten».

Start en kundestøtteforespørsel

Hvis du trenger hjelp til å fjerne aktiveringslås og har dokumentasjon med kjøpsbevis, kan du starte en kundestøtteforespørsel om aktiveringslås.

Publiseringsdato: