Hvis iPhone ikke slår seg på eller skjermen er svart

Få hjelp hvis iPhone ikke slår seg på eller skjermen er svart. Du må kanskje framtvinge omstart av iPhonen eller lade den.

Framtving omstart på en iPhone med Face ID

  1. Trykk raskt på volum opp-knappen.

  2. Trykk raskt på volum ned-knappen.

  3. Trykk på og hold inne sideknappen til du ser Apple-logoen (dette kan ta mer enn ti sekunder).

    iPhone som viser et mønster av tastetrykk
  4. Hvis iPhonen ikke slår seg på, lader du den opp i én time og prøver på nytt. Hvis iPhone viser batteri med lite strømbatteri med lite strøm, kontrollerer du iPhone-maskinvaren og lader deretter iPhone i 30 minutter eller til den starter.

Framtving omstart på en iPhone med Hjem-knapp

Hvis du vil framtvinge omstart på iPhone, trykker du inn en kombinasjon av knapper som avhenger av typen iPhone du har.

På iPhone 7 eller iPhone 7 Plus

  1. Trykk på og hold inne sideknappen og volum ned-knappen samtidig til du ser Apple-logoen (dette kan ta mer enn 10 sekunder).

    iPhone som viser knappene du skal trykke på
  2. Hvis iPhonen ikke slår seg på, lader du den opp i én time og prøver på nytt. Hvis iPhone viser batteri med lite strømbatteri med lite strøm, kontrollerer du iPhone-maskinvaren og lader deretter iPhone i 30 minutter eller til den starter.

På iPhone 6s og eldre modeller

  1. Trykk og hold inne både Hjem-knappen og sideknappen eller den øverste knappen til Apple-logoen vises (ca. 10 sekunder).

  2. Hvis iPhonen ikke slår seg på, lader du den opp i én time og prøver på nytt. Hvis iPhone viser batteri med lite strømbatteri med lite strøm, kontrollerer du iPhone-maskinvaren og lader deretter iPhone i 30 minutter eller til den starter.

Hvis du trenger mer hjelp

Hvis iPhone fortsatt ikke slår seg på, trenger den kanskje service. Få service.

Publiseringsdato: