Hvis iPhone ikke slår seg på eller skjermen er svart
Få hjelp hvis iPhone ikke slår seg på eller skjermen er svart. Du må kanskje framtvinge omstart av iPhonen eller lade den.
Framtving omstart på en iPhone med Face ID
Trykk raskt på volum opp-knappen.
Trykk raskt på volum ned-knappen.
Trykk på og hold inne sideknappen til du ser Apple-logoen (dette kan ta mer enn ti sekunder).
Hvis iPhonen ikke slår seg på, lader du den opp i én time og prøver på nytt. Hvis iPhone viser kontrollerer du iPhone-maskinvaren og lader deretter iPhone i 30 minutter eller til den starter.
,
Hvis du vil framtvinge omstart på iPhone, trykker du inn en kombinasjon av knapper som avhenger av typen iPhone du har.
På iPhone 7 eller iPhone 7 Plus
Trykk på og hold inne sideknappen og volum ned-knappen samtidig til du ser Apple-logoen (dette kan ta mer enn 10 sekunder).
Hvis iPhonen ikke slår seg på, lader du den opp i én time og prøver på nytt. Hvis iPhone viser kontrollerer du iPhone-maskinvaren og lader deretter iPhone i 30 minutter eller til den starter.
,
På iPhone 6s og eldre modeller
Trykk og hold inne både Hjem-knappen og sideknappen eller den øverste knappen til Apple-logoen vises (ca. 10 sekunder).
Hvis iPhonen ikke slår seg på, lader du den opp i én time og prøver på nytt. Hvis iPhone viser kontrollerer du iPhone-maskinvaren og lader deretter iPhone i 30 minutter eller til den starter.
,
Hvis du trenger mer hjelp
Hvis iPhone fortsatt ikke slår seg på, trenger den kanskje service. Få service.