Bruk veihjelp via satellitt på iPhone
Med iPhone 14 eller nyere (alle modeller) kan du sende en tekstmelding for å få veihjelp når du er uten mobildekning og wifi-dekning.
Slik fungerer veihjelp via satellitt
Hvis du har problemer med bilen og trenger hjelp når du ikke har dekning – for eksempel hvis du er låst ute, har et punktert dekk eller går tom for drivstoff eller strøm – kan du kontakte en tjenesteleverandør for veihjelp via satellitt for å be om veihjelp1,2.
For å koble til en satellitt med iPhone må du være utendørs med klar sikt til himmelen og horisonten. Når du bruker en satellittilkobling, er opplevelsen annerledes enn ved sending eller mottak av meldinger via mobilnett.
Finn ut hvordan du kobler til en satellitt med iPhone
Be om veihjelp via satellitt er gratis i to år etter aktivering av en iPhone 14 eller nyere (alle modeller).
Hvis aktuelt, mottar du prisinformasjon fra leverandøren av veihjelp før hjelpen sendes ut.
Be om veihjelp via satellitt med Tilkoblingsassistent
For å koble til satellittjenester med Tilkoblingsassistent må du ha iOS 18 eller nyere.
Åpne Tilkoblingsassistent:
I Kontrollsenter: Sveip ned fra øverst til høyre på iPhone for å åpne Kontrollsenter, og trykk på mobildataknappen
til høyre. Deretter trykker du på Satellitt.I Innstillinger-appen: Åpne Innstillinger og trykk på Satellitt.
Følg instruksjonene på skjermen for å koble til en satellitt.
Velg Veihjelp for å be om hjelp for kjøretøyet ditt.
Hvis du har mobil- eller wifidekning, vises ikke satellittalternativet i Innstillinger, og hvis du velger satellittalternativet i Kontrollsenter, åpnes demoen av satellittforbindelse.
Be om veihjelp via satellitt i Meldinger-appen
I Meldinger trykker du på knappen Ny melding
for å starte en ny samtale.Skriv inn «Veihjelp» i adressefeltet. * Når du er uten mobildekning og wifi-dekning, ser du alternativet for å be om veihjelp via satellitt.
Trykk på «Veihjelp».
Følg instruksjonene på skjermen for å koble til en satellitt og be om hjelp.
Hvis du prøver å ringe nødetatene og samtalen ikke kobles til, har du mulighet til å sende en tekstmelding enten til nødetatene eller til en tjenesteleverandør for veihjelp via satellitt.
*Du kan også skrive «veihjelp», «hjelp», «send hjelp», «nødsituasjon», «nødssituasjon», «motorstopp» eller «punktert». For å være sikker på at du kan få tilgang til Veihjelp via satellitt med disse nøkkelordene, må du oppdatere iPhonen til den nyeste programvaren før du mister dekningen.
Tilgjengelighet for veihjelp via satellitt
Du trenger en iPhone 14 eller nyere (alle modeller) med:
USA: iOS 17 eller nyere for å koble til AAA for veihjelp
USA: iOS 17.2 eller nyere og et SIM-kort fra Verizon for å koble til Verizon for veihjelp
Storbritannia: iOS 17 eller nyere for å koble til Green Flag for veihjelp
Du må være på et sted uten mobildekning eller wifi-dekning.
Du trenger et aktivt SIM-kort.
Veihjelp via satellitt er tilgjengelig i USA (inkludert Puerto Rico) og Storbritannia. Noen leverandører av veihjelp støtter kanskje ikke alle stater eller territorier.
Tilgjengelighet i andre regioner er underlagt forskrifter fra myndighetene, nødvendige godkjenninger og andre markedsspesifikke krav. Apple jobber med å gjøre disse funksjonene tilgjengelige i flere regioner så snart som mulig.
Internasjonale reisende som besøker USA eller Storbritannia, kan bruke funksjonen når de besøker landet, unntatt hvis iPhonen er kjøpt i bestemte land eller regioner4.
AAA gir veihjelp for motorsykler og motordrevne biler og pickuper på fire hjul.
Veihjelp tilbys av leverandører av veihjelp i henhold til vilkårene og betingelsene for medlemskapet eller abonnementet. Veihjelp kan også være tilgjengelig for brukere uten medlemskap eller abonnement. Vilkår kan gjelde.
Satellittnettverk for Apple-funksjoner leveres av Globalstar Inc. og dets tilknyttede selskaper eller tredjeparts nettverksleverandører.
Tilkobling via satellitt tilbys ikke på iPhone-modeller som er kjøpt i Armenia, Belarus, Kina, fastlandet, Hongkong, Macao, Kasakhstan, Kirgisistan og Russland.
Informasjon om produkter som ikke er laget av Apple, samt uavhengige nettsteder som ikke kontrolleres eller testes av Apple, er gitt uten anbefaling eller godkjenning. Apple påtar seg ikke noe ansvar for utvalget av, bruken av eller ytelsen til nettsteder og produkter fra tredjeparter. Apple garanterer ikke for nøyaktigheten eller påliteligheten til tredjeparters nettsteder. Kontakt leverandøren for mer informasjon.