Bruk Registrering av ulykke på iPhone eller Apple Watch til å ringe etter hjelp etter en ulykke

Hvis iPhone- eller Apple Watch-enheten registrerer en alvorlig bilulykke, kan enheten hjelpe deg med å få kontakt med nødetatene.

iPhone- og Apple Watch-modeller som fungerer med Registrering av ulykke

Registrering av ulykke fungerer på disse iPhone- og Apple Watch-modellene:

  • iPhone 14 eller nyere (alle modeller) med iOS 16 eller nyere

  • Apple Watch Series 8 eller nyere, Apple Watch SE (2. generasjon) og Apple Watch Ultra eller nyere med watchOS 9 eller nyere

Nødanrop bruker en mobiltilkobling, eller Wi-Fi-anrop hvis du er koblet til internett, på Apple Watch eller iPhone.

Slik fungerer Registrering av ulykke på iPhone og Apple Watch

Registrering av ulykke er laget for å registrere alvorlige bilulykker – for eksempel frontkollisjoner, sidekollisjoner og kollisjoner bakfra samt velt – der sedaner, minibusser, SUV-er, pickuper eller andre personbiler er innblandet.

iPhone og Apple Watch kan registrere alvorlige bilulykker

Når en alvorlig bilulykke registreres, vil iPhone eller Apple Watch spille av en alarm og vise et varsel1.

  • iPhone leser opp varselet i tilfelle du ikke kan se skjermen. Hvis du bare har telefonen med deg, viser skjermen en Nødanrop-glidebryter, slik at telefonen kan ringe nødetatene.

  • Apple Watch spiller av en lyd og prikker deg på håndleddet, og den sjekker hvordan det går med deg på skjermen. Hvis du bare har klokken med deg, viser skjermen en Nødanrop-glidebryter. Hvis du har en klokke med mobilnett, eller klokken er koblet til Wi-Fi, kan den kontakte nødetatene.

  • Hvis du har både iPhonen og Apple Watch med deg, vises Nødanrop-glidebryteren kun på klokken – og samtalen kobles til, og samtalelyden spilles av fra klokken.

  • Hvis du er i stand til det, kan du velge å ringe nødetatene eller avvise varselet.

  • Hvis du ikke er i stand til å svare, ringer enheten automatisk nødetatene etter 20 sekunder.

  • Hvis du har lagt til nødkontakter, sender enheten en melding for å dele posisjonen din og gi dem beskjed om at du har vært i en alvorlig bilulykke.

  • Hvis du har konfigurert nødinfo, viser enheten en nødinfo-glidebryter, slik at nødetatene kan få tilgang til den medisinske informasjonen din.

Hvis bilen har en egen innebygd måte å registrere kollisjoner og melde fra på, vil denne prosessen fortsette uten endring. Registrering av ulykke vil ikke avbryte nødanrop som allerede pågår på iPhone. Registrering av ulykke vil avbryte pågående anrop som ikke er nødanrop på iPhone eller Apple Watch.

Konfigurer enheten for en nødssituasjon

På støttede iPhone- og Apple Watch-modeller er Registrering av ulykke slått på som standard. Du kan også utføre disse trinnene for å sikre at enheten kan dele informasjonen som nødkontaktene og nødetatene trenger.

  • Hvis du vil varsle nødkontaktene dine og dele nødinfo med nødetatene, kan du konfigurere nødinfo og nødkontaktene dine i Helse-appen.

  • Hvis du vil dele posisjonen din med nødkontaktene dine, slår du på Stedstjenester for Nødanrop (SOS): På iPhone trykker du på Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Stedstjenester > Systemtjenester, og kontrollerer at Nødanrop (SOS) er slått på.

Foreta et nødanrop på iPhone eller Apple Watch etter en alvorlig bilulykke

iPhone eller Apple Watch kan kontakte nødetatene etter en alvorlig bilulykke, selv om du ikke reagerer2,3.

Hvis du har en iPhone 14 eller nyere (alle modeller) kan Registrering av ulykke-varslinger til nødtjenester kommuniseres av Nødanrop (SOS) via satellitt-systemet når du er utenfor mobil- og Wi-Fi-dekning, på steder der Nødanrop (SOS) via satellitt er tilgjengelig. Finn ut mer om Nødanrop (SOS) via satellitt.

Hvis du er bevisst og kan svare

  • Hvis du må kontakte nødetatene, sveiper du på nødanrop-glidebryteren på enhetens skjerm. Enheten ringer nødetatene, og du kan snakke med nødpersonell.

  • Hvis du utførte anropet, men ikke trenger nødtjenestene, må du ikke legge på. Vent til du får svar, og forklar deretter at du ikke trenger hjelp.

Hvis du ikke reagerer

  • Hvis du ikke har startet en samtale eller avbrutt varselet etter 10 sekunder, starter enheten en ny 10-sekunders nedtelling. I løpet av denne nedtellingen spiller enheten din av en høy lyd for å få oppmerksomheten din. iPhonen vibrerer voldsomt og Apple Watch prikker deg bestemt på håndleddet.

Hvis du ikke reagerer, kontakter iPhone nødetatene og spiller av en innspilt melding

  • Hvis du fortsatt ikke har svart, ringer enheten til nødetatene etter at nedtellingen er ferdig.

  • Når enheten foretar dette automatiske anropet, spilles det av en lydmelding til nødetatene og over høyttalerne på enheten gjentatte ganger. Denne meldingen informerer nødetatene om at Apple-enheten din har registrert en alvorlig bilulykke, og at du ikke reagerer. Den deler også estimerte lengde- og breddegradskoordinater med en søkeradius.

  • Meldingen spilles av på hovedspråket i landet du er i. Og den gjentas med fem sekunders mellomrom. Etter første gang spilles den av med redusert volum, slik at du eller noen i nærheten kan snakke med nødpersonell. Du kan også stoppe den innspilte meldingen.

Slå av registrering av ulykke

Du kan slå av varsler og automatiske nødanrop etter en alvorlig bilulykke. Når du slår av disse varslene og anropene på en av de sammenkoblede enhetene dine, slår du dem automatisk av på de andre sammenkoblede enhetene dine.

På iPhone

  1. Åpne Innstillinger-appen.

  2. Trykk på Nødanrop (SOS).

  3. Slå av Ring etter alvorlig bilulykke.

På Apple Watch

  1. Åpne Apple Watch-appen på iPhone.

  2. Trykk på Nødanrop (SOS) på fanen Min klokke.

  3. Slå av Ring etter alvorlig bilulykke.

Registrering av ulykke og personvern

Sensordata fra enhetene dine brukes til å registrere alvorlige bilulykker. Alle sensordata som brukes til å registrere alvorlige bilulykker, behandles på enheten og forkastes etter at en kollisjon er oppdaget, med mindre du godtar å dele dataene dine for å forbedre Registrering av ulykke. For eksempel brukes mikrofonen på iPhone til å oppdage høye lydnivåer, som kan være tegn på bilulykke. Hvis du godtar å dele dataene dine for å forbedre Registrering av ulykke, deles lydnivåene med Apple. Ubehandlet lyd samles aldri inn og lagres ikke for Registrering av ulykke eller for å forbedre funksjonen.

Hvis iPhone eller Apple Watch registrerer en alvorlig bilulykke og kontakter nødetatene, vil den ta med enhetens posisjon, for eksempel lengde- og breddegradskoordinater. Posisjonen din blir delt under samtalen uavhengig av om du har aktivert stedstjenester.4

1. Registrering av ulykke kan ikke registrere alle bilulykker.

2. Hvis du ikke svarer og det finnes flere nødnumre i landet ditt eller regionen din, ringes det automatisk til ett enkelt nødnummer.

3. I spesifikke regioner kan det lokale nødsystemet kreve en manuell inntasting når nødanropet kobles til, for eksempel «Trykk 1 for ...» I disse svært sjeldne tilfellene kan ikke menyvalget automatisk velges for fullføring av nødtjenestevarslingen, men nødkontaktene dine varsles fortsatt.

4. Posisjonsdeling med nødtjenester varierer avhengig av land og region, og tjenesten er kanskje ikke tilgjengelig overalt.

Publiseringsdato: