Hvis Apple-ID-en din er låst, ikke aktiv eller deaktivert
Finn ut hva du kan gjøre hvis du ikke får logget deg på Apple-ID-en eller Apple-tjenestene fordi kontoen er låst, ikke aktiv eller deaktivert.
Hvis kontoen er deaktivert av sikkerhetsmessige årsaker
Hvis en av følgende meldinger vises, ble Apple-ID-en automatisk låst for å beskytte sikkerheten din, og du kan ikke logge deg på noen Apple-tjenester:
«Apple-ID-en er deaktivert av hensyn til sikkerhet»
«Du kan ikke logge på fordi kontoen ble deaktivert av sikkerhetsmessige årsaker»
«Apple-ID-en er låst av hensyn til sikkerhet»
Du eller noen andre kan ha skrevet inn passordet eller annen kontoinformasjon feil for mange ganger. For å få tilbake tilgangen må du tilbakestille passordet.
Finn ut hvordan du tilbakestiller Apple-ID-passordet
Hvis Apple-ID-en er låst eller ikke aktiv
Hvis det vises en melding om at Apple-ID-kontoen er låst eller ikke aktiv, kan det være mulig å be om tilgang til kontoen ved å trykke på Be om tilgang i varselet.
![Hvis kontoen er låst, kan du be om tilgang i varselet.](https://cdsassets.apple.com/live/7WUAS350/images/apple-id/ios-17-iphone-15-pro-forgot-password-account-locked.png)
Du kan også be om tilgang til kontoen.
Hvis medie- og kjøpskontoen er deaktivert
Hvis det vises en melding om at medie- og kjøpskontoen er deaktivert, kan det være mulig å be om reaktivering ved å trykke på Fortsett i varselet.
Du kan også be om reaktivering.