Hvis mikrofonene på iPhone ikke fungerer

Finn ut hva du kan gjøre hvis lyden er uklar under telefonsamtaler, FaceTime-samtaler, i videoopptak eller i apper.

Rens mikrofonene

1. Fjern skjermbeskyttere, filmer eller etuier fra iPhonen.

2. Fjern alt rusk fra åpningene på iPhone.

Hvis folk ikke kan høre deg i telefon- eller FaceTime-samtaler

1. Åpne Taleopptak-appen.

2. Trykk på Opptaksknappen, si noe nær undersiden av telefonen og stans deretter opptaket.

3. Når du spiller av taleopptaket, skal du kunne høre stemmen din tydelig.

Hvis folk ikke kan høre deg når du bruker høyttalertelefon

1. Åpne Kamera-appen.

2. Ta opp en video mens du snakker mot toppen av iPhonen.

3. Trykk på kameravelgeren for å bytte til det andre kameraet. Ta deretter opp en ny video mens du snakker mot toppen av iPhonen.

4. Når du spiller av videoene, skal du kunne høre stemmen din tydelig.

Hvis mikrofonen ikke fungerer i en bestemt app

1. Gå til Innstillinger.

2. Trykk på Personvern og sikkerhet.

3. Trykk på Mikrofon, og sjekk at appen har tilgang til mikrofonen.

4. Hvis appen har tillatelse til å få tilgang til mikrofonen, eller hvis den ikke er oppført, kontakter du apputvikleren.

Få service

Hvis du fortsatt høres uklar ut under samtaler og opptak eller i apper, trenger kanskje enheten service. Få service.