Hardwarerapporten aanmaken in Remote Desktop

Het rapport met het systeemoverzicht bevat informatie over de hardware van een clientcomputer. Het rapport met het systeemoverzicht bevat informatie over onder andere de hardware, systeemsoftware, beeldschermen, netwerken en externe apparaten van een computer. Zie Rapportvelddefinities voor informatie.

1. Selecteer in Remote Desktop  een computerlijst in de navigatiekolom van het hoofdvenster, selecteer een of meer computers en kies 'Rapportage' > 'Systeemoverzicht'.

2. Schakel onderdelen in of uit.

3. Als je een rapport met nieuwe gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' in. Als je een rapport met alleen bewaarde gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' uit.

4. Klik op 'Haal rapport op'.

Via clientcomputers kunnen opmerkingen of notities worden verstuurd als aanvulling op de rapporten met het systeemoverzicht.

1. Open Systeemvoorkeuren op de clientcomputer, klik op 'Delen' en selecteer vervolgens 'Extern beheer' in het paneel 'Delen'.

2. Klik op 'Computerinstellingen'.

3. Voer in de velden bij 'Computerinformatie' de gewenste opmerkingen of notities in en klik op 'OK'.

In het rapport met het systeemoverzicht kun je de serienummers van je clientcomputers weergeven.

1. Selecteer in Remote Desktop  een computerlijst in de navigatiekolom van het hoofdvenster, selecteer een of meer computers en kies 'Rapportage' > 'Systeemoverzicht'.

2. Kies 'Rapportage' > 'Systeemoverzicht'.

3. Selecteer in het gedeelte 'Computer' de optie 'Serienummer' en schakel alle andere onderdelen uit.

4. Als je een rapport met nieuwe gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' in. Als je een rapport met alleen bewaarde gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' uit.

5. Klik op 'Haal rapport op'.

Het rapport over opslag bevat gegevens over de interne opslagapparatuur van clientcomputers, zoals de hardwarespecificaties, het aantal volumes, het bestandssysteem dat op de volumes is geïnstalleerd en gegevens over reservekopieën. Zie Rapportvelddefinities voor meer rapportopties. Algemene informatie over de interne USB-apparaten kun je ook vinden in het gedeelte over opslag in het rapport met het systeemoverzicht.

1. Selecteer in Remote Desktop  een computerlijst in de navigatiekolom van het hoofdvenster, selecteer een of meer computers en kies 'Rapportage' > 'Opslag'.

2. Selecteer de onderdelen die je in het rapport wilt opnemen.

3. Als je een rapport met nieuwe gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' in. Als je een rapport met alleen bewaarde gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' uit.

4. Klik op 'Haal rapport op'.

In het veld 'Bevoegdheden' zie je of voor een volume eigenaarsbevoegdheden zijn ingeschakeld.

Het rapport over Thunderbolt-apparaten bevat het totale aantal Thunderbolt-apparaten dat is verbonden met de clientcomputer. Zie Rapportvelddefinities voor meer rapportopties.

1. Selecteer in Remote Desktop  een computerlijst in de navigatiekolom van het hoofdvenster, selecteer een of meer computers en kies 'Rapportage' > 'Systeemoverzicht'.

2. Klik op het driehoekje naast 'Apparaten' (onder de lijst 'Alle velden') en selecteer 'Aantal Thunderbolt-apparaten'.

3. Als je een rapport met nieuwe gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' in. Als je een rapport met alleen bewaarde gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' uit.

4. Klik op 'Haal rapport op'.

Het rapport over USB-apparaten bevat informatie over USB-apparaten die op de clientcomputer zijn aangesloten. In dit rapport wordt onder meer informatie verzameld over het product, de leverancier, de apparaatsnelheid en de busvoeding. Zie Rapportvelddefinities voor meer rapportopties. Algemene informatie over de aangesloten USB-apparaten kun je ook vinden in het gedeelte 'Apparaten' van het rapport met het systeemoverzicht.

1. Selecteer in Remote Desktop  een computerlijst in de navigatiekolom van het hoofdvenster, selecteer een of meer computers en kies 'Rapportage' > 'USB-apparaten'.

2. Selecteer de onderdelen die je in het rapport wilt opnemen.

3. Als je een rapport met nieuwe gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' in. Als je een rapport met alleen bewaarde gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' uit.

4. Klik op 'Haal rapport op'.

Het netwerkinterfacerapport bevat informatie over alle netwerkinterfaces, waaronder gedetailleerde netwerkgegevens, uitvoergegevens en statistieken van clientcomputers.

Zie Rapportvelddefinities voor meer rapportopties. Algemene informatie over netwerkinstellingen kun je ook vinden in de gedeelten 'Netwerk' en 'AirPort' van het rapport met het systeemoverzicht.

Aan de hand van dit rapport kun je problemen oplossen die verband houden met netwerkfouten, defecte netwerkapparatuur of een langzame netwerkverbinding, en de netwerkinstellingen van de clientcomputers onderzoeken. Alle statistieken worden vernieuwd zodra de client opnieuw wordt opgestart.

1. Selecteer in Remote Desktop  een computerlijst in de navigatiekolom van het hoofdvenster, selecteer een of meer computers en kies 'Rapportage' > 'Netwerkinterfaces'.

2. Selecteer de gegevens die je wilt verzamelen.

3. Als je een rapport met nieuwe gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' in. Als je een rapport met alleen bewaarde gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' uit.

4. Klik op 'Maak rapport aan'.

Het geheugenrapport bevat gegevens over het geheugen dat in een clientcomputer is geïnstalleerd, waaronder de sleufaanduiding, de grootte, het type en de snelheid van elke geheugenmodule.

Aan de hand van geheugenrapporten kun je computerbronnen beheren, hardwareproblemen oplossen of bepalen welke clientcomputer geschikt is voor het uitvoeren van een app of taak waarvoor veel geheugen vereist is. Zie Rapportvelddefinities voor meer rapportopties. Algemene informatie over het systeemgeheugen kun je ook vinden in het gedeelte 'Computer' van het rapport met het systeemoverzicht.

1. Selecteer in Remote Desktop  een computerlijst in de navigatiekolom van het hoofdvenster, selecteer een of meer computers en kies 'Rapportage' > 'Geheugen'.

2. Selecteer de gegevens die je wilt verzamelen.

3. Als je een rapport met nieuwe gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' in. Als je een rapport met alleen bewaarde gegevens wilt aanmaken, schakel je 'Bouw gegevens voor rapport opnieuw op' uit.

4. Klik op 'Haal rapport op'.