Algemene vragen over de Mac
Hoe krijg ik ondersteuning voor mijn MacBook Air? Ga naar Support voor MacBook Air.
Dit is mijn eerste Mac. Zijn er tips voor pc-gebruikers? Ja! Zie Is dit je eerste Mac? en het Apple Support-artikel Tips voor mensen die overstappen van Windows naar Mac. Toetscombinaties op de Mac kan ook nuttig zijn.
Hoe maak ik een schermafbeelding op de Mac? Druk op Command + Shift + 3 om een schermafbeelding van het hele scherm te maken. Druk op Command + Shift + 4 om een schermafbeelding van het geselecteerde gebied op het scherm te maken. Zie Een schermafbeelding maken op de Mac voor meer informatie.
Waar vind ik mijn serienummer? Kies Apple-menu 
> 'Over deze Mac'. Het serienummer staat in het venster. Het serienummer vind je ook aan de onderzijde van de MacBook Air.
Hoe weet ik wat het model van mijn MacBook Air is? Zie het Apple Support-artikel Je MacBook Air-model identificeren. Je kunt ook Apple-menu > 'Over deze Mac' kiezen om informatie over het model te bekijken.
Waar vind ik de documentatie voor mijn MacBook Air? Voor de MacBook Air-basishandleiding open je Systeeminstellingen, klik je op het Help-menu en klik je vervolgens op 'Gebruikershandleiding'. In het Help-menu kun je ook op 'macOS Help' klikken om de handleiding voor het besturingssysteem te openen. Zie Handleidingen doorzoeken op product voor oudere Mac-modellen.
Hoe krijg ik ondersteuning voor een app? Klik op het Help-menu in de menubalk boven in het scherm van de app.
Waar vind ik de veiligheidsinformatie voor mijn MacBook Air? Zie Belangrijke veiligheidsinformatie voor de Mac.
Waar vind ik de technische specificaties? Ga naar de pagina met specificaties voor de MacBook Air of kies Apple-menu > 'Over deze Mac', open Systeeminstellingen, klik op 'Help' en klik vervolgens op 'MacBook Air-specificaties'.
Hoe controleer ik mijn schijf op problemen? Gebruik Schijfhulpprogramma. Zie Een opslagapparaat herstellen met Schijfhulpprogramma op de Mac in de gebruikershandleiding over Schijfhulpprogramma.
Hoe kan ik macOS opnieuw installeren? Gebruik macOS-herstel. Zie macOS opnieuw installeren via macOS-herstel.
Opmerking: Vanaf macOS Big Sur bevatten Time Machine-reservekopieën geen systeembestanden meer. Zie Reservekopie maken en terugzetten op de Mac.
Wat moet ik doen voordat ik mijn Mac verkoop of inruil? Maak een reservekopie van je gegevens en zet vervolgens de fabrieksinstellingen terug op de Mac. Zie Wat je moet doen voordat je je Mac verkoopt, weggeeft, inruilt of laat recyclen.