Vereisten voor RTT-telefoongesprekken via FaceTime

Als je problemen hebt met je gehoor of spraak, of iemand met gehoor- of spraakproblemen wilt bellen, kun je RTT gebruiken voor je telefoongesprekken, als dit door je aanbieder wordt ondersteund.

Als je een RTT-telefoongesprek wilt starten of beantwoorden, moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

• Op de Mac is macOS 10.4.2 of nieuwer geïnstalleerd.

• Op je iPhone is iOS 12.1.1 of nieuwer geïnstalleerd. Zie het Apple Support-artikel Uw iPhone, iPad of iPod touch bijwerken.

• Je iPhone en je Mac bevinden zich in hetzelfde wifinetwerk en hebben verbinding met het internet.

• Je bent op je Mac en iPhone met dezelfde Apple ID ingelogd en FaceTime is ingeschakeld in de iCloud-voorkeuren of -instellingen. Zie het Apple Support-artikel Continuïteit gebruiken om de Mac, iPhone, iPad, iPod touch en Apple Watch te verbinden.

• De optie 'Bellen via wifi' is ingeschakeld op je iPhone en op je Mac. Bellen via wifi is niet op alle Mac-modellen beschikbaar.

Deze functie is niet in alle landen en regio's beschikbaar en wordt niet door alle aanbieders ondersteund. Afhankelijk van je netwerkomgeving kan een RTT-gesprek worden gedowngraded naar een TTY-gesprek.

Zie het Apple Support-artikel RTT-gesprekken voeren en ontvangen op een Mac.