Onbekende bellers beheren op de iPhone

Je kunt oproepen screenen, stilhouden of filteren in de Telefoon-app en in FaceTime.

In de Telefoon-app en ook in FaceTime kun je zelf bepalen wie jou kan bereiken en wanneer. Er zijn een paar manieren om dit te doen: je kunt onbekende bellers screenen of stilhouden, onbekende bellers filteren en spambellers stilhouden.

Voeg belangrijke nummers toe aan je contacten. Denk hierbij aan familie, vrienden, de school van je kind, de praktijk van je huisarts enzovoort. Zo zorg je ervoor dat je deze oproepen altijd te zien krijgt. Als je de hulpdiensten belt, wordt de oproepscreening 24 uur lang uitgeschakeld.

Onbekende bellers screenen of stilhouden

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Apps' > 'Telefoon' of 'FaceTime'.

  2. Kies wat je wilt doen met inkomende oproepen van niet-bewaarde nummers. (telefoonnummers die niet in je contacten staan).

    • Telefoon-app: Scrol naar 'Screen onbekende bellers' en selecteer 'Nooit', 'Vraag reden voor bellen' of 'Houd stil'. 'Nooit' betekent dat oproepen van niet-bewaarde nummers overgaan zoals elke andere oproep; 'Vraag reden voor bellen' betekent dat deze oproepen worden gescreend (de beller wordt gevraagd waarom deze belt, nog voordat je telefoon overgaat); en 'Houd stil' houdt deze oproepen automatisch stil en stuurt ze door naar je voicemail.

    • FaceTime: Tik om 'Houd onbekende bellers stil' in te schakelen. Oproepen van onbekende nummers worden stilgehouden en doorgestuurd naar je voicemail.

Bij gebruik van oproepscreening gelden mogelijk de reguliere bel- en datatarieven. Bij softwareversies ouder dan iOS 17 moet ook Livevoicemail worden ingeschakeld om oproepscreening te kunnen gebruiken. Als je aan het roamen bent, worden telefoongesprekken niet gescreend, ongeacht de instellingen. Als je de hulpdiensten belt, wordt de oproepscreening 24 uur lang uitgeschakeld.

Onbekende bellers filteren

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Apps' > 'Telefoon' of 'FaceTime'.

  2. Scrol omlaag naar 'Oproepen filteren' en schakel 'Onbekende bellers' in. Gemiste oproepen en voicemails van onbekende nummers worden verplaatst naar de lijst met onbekende bellers.

  3. Je kunt de lijst met onbekende bellers in de Telefoon-app of FaceTime bekijken door te tikken op de filterknop > 'Onbekende bellers'. In de Telefoon-app zie je dit in de klassieke weergave op het tabblad 'Recent', en in de samengevoegde weergave op het tabblad 'Oproepen'.

Spambellers stilhouden

  1. Ga naar 'Instellingen' > 'Apps' > 'Telefoon' of 'FaceTime'.

  2. Scrol omlaag naar 'Oproepen filteren' en schakel je spamfilter in.

    • Telefoon-app: Tik op 'Spam'. Oproepen die door jouw telefoonprovider als spam of fraude zijn aangemerkt, worden stilgehouden, doorgestuurd naar je voicemail en verplaatst naar je spamlijst.

    • FaceTime: Tik om 'FaceTime-spam' in te schakelen. Oproepen die zijn aangemerkt als spam of fraude, worden stilgehouden en verplaatst naar de spamlijst.

  3. Als je je spamlijst wilt bekijken, tik je op de filterknop > 'Spam'. In de Telefoon-app zie je dit in de klassieke weergave op het tabblad 'Recent', en in de samengevoegde weergave op het tabblad 'Oproepen'.

Meer hulp

Informatie over producten die niet door Apple zijn gemaakt of externe websites die niet door Apple worden beheerd of getest, wordt verstrekt zonder aanbeveling of goedkeuring. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van websites of producten van derden. Apple doet geen enkele toezegging met betrekking tot de juistheid of de betrouwbaarheid van websites van derden. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.

Publicatiedatum: