Als u een iCloud-reservekopie terugzet
Als u een iCloud-reservekopie terugzet waarvoor een nieuwere versie van iOS of iPadOS vereist is, wordt u mogelijk gevraagd om uw software bij te werken. Als u ervoor kiest om de update te downloaden en installeren, wordt de software op uw apparaat automatisch bijgewerkt en wordt uw reservekopie vervolgens teruggezet.
Als u een reservekopie terugzet vanaf een computer
Als u een reservekopie van een iPhone, iPad of iPod touch terugzet vanaf een computer waarvoor uw apparaat een nieuwere versie van iOS of iPadOS nodig heeft, ziet u mogelijk de foutmelding dat uw reservekopie niet kan worden teruggezet omdat de software op het apparaat te oud is. Volg deze stappen om uw apparaat bij te werken en de reservekopie terug te zetten:
Het apparaat configureren, bijwerken en wissen
- In het scherm 'Apps en gegevens' op uw apparaat tikt u op 'Zet apps en gegevens niet over' en in plaats van op 'Zet iCloud-reservekopie terug'. Als u al op 'Zet iCloud-reservekopie terug' hebt getikt, tikt u op 'Terug' om terug te gaan naar het configuratiescherm.
- Voer de resterende stappen uit. Voor nu kunt u de stappen voor de Apple ID, Touch ID en toegangscode overslaan.
- Zodra de configuratie is voltooid, werkt u het apparaat bij naar de nieuwste versie van iOS of iPadOS.
- Wacht tot de update is voltooid en het apparaat is herstart.
- Wis uw apparaat: Tik op 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Wis alle inhoud en instellingen'. Nadat het apparaat is gewist, wordt het herstart en ziet u het scherm 'Hallo' in de configuratie-assistent.
Nu kunt u het apparaat opnieuw configureren en de reservekopie kiezen die u wilt terugzetten.