Vooruitbestellingen bekijken of annuleren
U kunt een lijst van vooruitbestelde items bekijken of een vooruitbestelling annuleren.
Als u Apple Arcade-games wilt zien, gaat u naar Arcade Games binnenkort verwacht.
Een vooruitbestelling bekijken of annuleren op de iPhone of iPad
- Open de App Store-app.
- Tik op de accountknop
of op uw foto bovenaan het scherm. - Tik op uw naam.
- Tik op 'Vooruitbestellingen' voor vooruitbestellingen of tik op 'Arcade Games binnenkort verwacht' voor Arcade-games. Als u 'Vooruitbestellingen' of 'Arcade Games binnenkort verwacht' niet ziet, hebt u geen vooruitbestellingen.
- Om een vooruitbestelling te annuleren, tikt u op het item dat u wilt annuleren en volgt u de instructies op het scherm.
Een vooruitbestelling bekijken of annuleren op een Mac
- Open de App Store-app.
- Klik op de inlogknop of op uw naam onderaan de navigatiekolom.
- Klik bovenaan het venster op 'Accountinstellingen' of 'Bekijk informatie'. Mogelijk wordt u gevraagd om in te loggen.
- Scrol op de pagina die verschijnt naar 'Vooruitbestellingen'.
- Klik op 'Beheer vooruitbestellingen' of klik op 'Arcade Games binnenkort verwacht' voor Arcade-games. Als u 'Beheer vooruitbestellingen' of 'Arcade Games binnenkort verwacht' niet ziet, hebt u geen vooruitbestellingen.
- Om een vooruitbestelling te annuleren, klikt u op het item dat u wilt annuleren en volgt u de instructies op het scherm.
Een vooruitbestelling bekijken of annuleren op een pc
- Open iTunes.
- Kies 'Account' > 'Mijn account tonen' in de menubalk bovenaan het iTunes-venster.
- Klik op 'Beheer vooruitbestellingen'. Als u 'Beheer vooruitbestellingen' niet ziet, hebt u geen vooruitbestellingen.
Wat er gebeurt wanneer het vooruitbestelde item uitkomt
Wanneer het vooruitbestelde item beschikbaar is geworden, worden de kosten in rekening gebracht via uw betaalmethode en ontvangt u hierover een e-mail. Als u automatische downloads hebt ingeschakeld, wordt het item automatisch gedownload naar het apparaat dat u hebt gebruikt om het aan te schaffen.
Als u een vooruitbesteld item niet ziet op uw apparaat terwijl het wel al is uitgebracht, zoekt u het item in uw aankopen en downloadt u het. Als het item een app of een game is, kunt u het ook in de App Store vinden en tikken of klikken op 'Download'.
Als de aankoop niet kan worden voltooid
Als u vanwege een factureringskwestie een vooruitbestelling niet kunt voltooien, ontvangt u een e-mail. U moet uw betaalgegevens bijwerken voordat u het item kunt downloaden.
Als een vooruitbesteld album prerelease-nummers bevat
Als u een album vooruitbestelt en een aantal nummers worden uitgebracht voordat het album wordt uitgebracht, moet u mogelijk voor elk afzonderlijk nummer betalen wanneer deze beschikbaar worden gemaakt. Wanneer het album uitkomt, wordt de resterende prijs van het album in rekening gebracht.