Uitzonderingen voor apps voor je kind beheren
Als 'Vraag om te kopen' ingeschakeld is, kan je kind vragen om een app te downloaden met een hogere leeftijdsclassificatie dan de leeftijdsbeperking die je in Schermtijd voor hem of haar hebt ingesteld. Als je een uitzondering goedkeurt, kun je die later weer verwijderen.
Hoe verzoeken voor uitzonderingen voor apps werken
Als je kind een app wil downloaden met een leeftijdsclassificatie die hoger is dan de leeftijdsbeperking die je voor hem of haar hebt ingesteld, krijgt je kind een melding dat er sprake is van contentbeperkingen. Als je kind om een uitzondering vraagt, ontvang je een bericht in de Berichten-app. Je kunt het verzoek direct vanuit de berichtmelding of in de Berichten-app goedkeuren of weigeren.
Afhankelijk van je staat, land of regio moet je een app mogelijk opnieuw goedkeuren als de app een belangrijke wijziging ondergaat (bijvoorbeeld als de app een hogere leeftijdsclassificatie krijgt of een nieuwe functie introduceert).
Reageren op een verzoek voor uitzonderingen voor apps
Je kunt op je apparaat reageren op een verzoek voor uitzonderingen voor apps, rechtstreeks vanuit de melding of het bericht. Als je kind in de buurt is, kun je direct op zijn of haar apparaat reageren.
Op het apparaat
Als je op 'Beoordeel het verzoek' tikt, wordt de pagina voor de app geopend. Je kunt de uitzondering goedkeuren of afwijzen, of de leeftijdsgegevens van de app bekijken.
Op het apparaat van je kind
Open de App Store (of de locatie van waaruit het verzoek is gedaan) en zoek de app.
Je ziet een bericht dat er een aanvraag is verzonden die wacht op goedkeuring. Tik in dat bericht op 'Keur persoonlijk goed'.
Goedgekeurde uitzonderingen voor apps bekijken en verwijderen
In 'Schermtijd' kun je een lijst bekijken met alle uitzonderingen voor apps die je hebt toegestaan. Als je van gedachten verandert, kun je de toegang van je kind tot een app op elk moment blokkeren. Als je een app uit de lijst met uitzonderingen voor apps verwijdert, kan je kind de app niet meer gebruiken. De app is verborgen op hun apparaat, maar niet verwijderd.
Open Instellingen (of Systeeminstellingen op een Mac) en tik/klik op 'Schermtijd'.
Tik/klik op 'Beperkingen voor materiaal en privacy'.
Tik/klik op 'App Store, media, web en games'.
Tik/klik op 'Apps' voor een lijst met uitzonderingen voor apps.
Om een uitzondering te verwijderen, tik/klik je op de knop 'Verwijder' en bevestig je die keuze.
Als je niet kunt reageren op het uitzonderingsverzoek van je kind
Wanneer je kind een verzoek stuurt dat jij moet goedkeuren, ontvang je een bericht in de Berichten-app.
Als je geen bericht krijgt, controleer dan het volgende:
Werk je iPhone of iPad bij naar de nieuwste software. Je hebt de nieuwste softwareversie nodig om te kunnen reageren op sommige verzoeken van je kind. Houd alle apparaten in je 'Delen met gezin'-groep up-to-date, zodat de instellingen van Schermtijd en ander ouderlijk toezicht naar behoren werken.
Voeg het e-mailadres van je Apple Account toe aan iMessage. Controleer of je berichten kunt verzenden en ontvangen via iMessage vanaf het e-mailadres van je Apple Account.
Gebruik iMessage regelmatig. Om deze verzoeken via Berichten te kunnen ontvangen, moet je de afgelopen 30 dagen berichten via iMessage hebben verzonden en ontvangen.
Schakel meldingen in voor Berichten. Schakel meldingen voor de Berichten-app in om een melding te ontvangen zodra je een verzoek ontvangt.
Synchroniseer je iCloud-contacten met je apparaat. Controleer of je iCloud-contacten worden gesynchroniseerd met het apparaat waarop je deze verzoeken wilt ontvangen.