Als je AirPods of AirPods Pro geen verbinding kunnen maken

Als je AirPods of AirPods Pro geen verbinding kunnen maken met je iPhone, iPad of Mac, probeer je je AirPods opnieuw met je apparaat te koppelen.

1. Werk je iPhone of iPad bij naar de nieuwste versie van iOS of iPadOS, of werk je Mac bij naar de nieuwste versie van macOS.

2. Plaats beide AirPods in de oplaadcase en controleer of beide AirPods worden opgeladen.

3. Controleer of Bluetooth is ingeschakeld:

   • Ga op een iPhone of iPad naar Instellingen en tik vervolgens op 'Bluetooth'.

   • Kies op een Mac het Apple-menu  en klik vervolgens op 'Systeeminstellingen'. Klik op 'Bluetooth'.

4. Haal de AirPods uit de oplaadcase en doe ze in je oren.

5. Open het bedieningspaneel op je apparaat en tik of klik vervolgens op de AirPlay-knop:

   • Als je AirPods in de lijst met apparaten worden weergegeven, selecteer je ze en test je ze door audio van je apparaat af te spelen. Controleer of het volume op je apparaat hoog genoeg staat.

   • Als je AirPods niet in de lijst met apparaten verschijnen of als ze wel verschijnen maar geen verbinding kunnen maken, ga je door naar de volgende stap.

6. Plaats beide AirPods terug in de oplaadcase en sluit het klepje. Wacht 15 seconden en open het klepje.

7. Als je een Mac gebruikt, koppel je de AirPods handmatig met je Mac. Als je een iPhone of iPad gebruikt, doe je het volgende, afhankelijk van welke AirPods je hebt:

   • Voor de AirPods 4 (beide modellen) en AirPods 5 (beide modellen): tik dubbel op de voorkant van de oplaadcase totdat het statuslampje wit knippert.

     

   • Voor de AirPods Pro 3, tik dubbel op de voorkant van de oplaadcase totdat het statuslampje wit knippert.

     

   • Voor alle andere modellen: houd de configuratieknop op de achterkant van de oplaadcase ingedrukt totdat het statuslampje wit knippert.

     

8. Houd de oplaadcase, met de AirPods erin en het klepje open, naast je iPhone of iPad en volg de stappen op het scherm.

9. Als je nog steeds geen verbinding kunt maken, stel je je AirPods opnieuw in.

Meer informatie

Je AirPods Max verbinden met je iPhone of iPad

Je AirPods Max verbinden met je Mac