Als een iPhone of iPad te warm of te koud wordt
Lees hier meer over de bedrijfstemperatuur en het temperatuurbeheer van de iPhone en iPad.
Gebruik en bewaar je apparaat in deze temperaturen
iPhone- en iPad-apparaten zijn ontworpen voor gebruik in een omgeving met een temperatuur tussen 0 en 35 ºC. Als de temperatuur lager of hoger is dan aanbevolen, werkt je apparaat mogelijk anders om de temperatuur te reguleren. Als je een iOS- of iPadOS-apparaat in extreem warme omgevingen gebruikt, kan de gebruiksduur van de batterij blijvend worden verkort.
Bewaar het apparaat in een omgeving met een temperatuur tussen -20 en 45 °C. Laat het apparaat niet achter in de auto. De temperatuur in een geparkeerde auto kan namelijk hoger of lager zijn dan de hierboven aangegeven temperaturen.
Als het apparaat te warm of te koud wordt, kunnen bepaalde functies tijdelijk worden uitgeschakeld. In extreme omstandigheden kan het apparaat tijdelijk worden uitgeschakeld.
Het apparaat kan warm worden
In deze situaties merk je mogelijk dat het apparaat warmer aanvoelt:
Wanneer je het apparaat voor de eerste keer configureert
Wanneer je een back-up terugzet
Wanneer je het apparaat draadloos oplaadt
Wanneer je apps, games of functies gebruikt die veel (grafische) rekenkracht vereisen, waaronder camera-apps
Als je videomateriaal van hoge kwaliteit streamt
Deze omstandigheden zijn normaal. Je apparaat koelt weer af wanneer het proces is voltooid of wanneer je klaar bent met de activiteit. Als er geen temperatuurwaarschuwing wordt weergegeven op het apparaat, kun je het blijven gebruiken.
Als een apparaat te warm wordt
iOS- en iPadOS-apparaten hebben ingebouwde beveiligingen om oververhitting te voorkomen. Als de interne temperatuur van het apparaat de normale bedrijfstemperatuur overschrijdt, probeert het apparaat de interne componenten te beschermen door de temperatuur te reguleren.
Vermijd deze omstandigheden en activiteiten omdat ze de prestaties van het apparaat kunnen wijzigen:
Het apparaat achterlaten in de auto op een hete dag
Het apparaat gedurende lange tijd blootstellen aan direct zonlicht
Bepaalde functies gedurende langere tijd in hete omstandigheden of onder direct zonlicht gebruiken, zoals GPS-tracking of navigatie in een auto, het spelen van een grafisch veeleisende game of het gebruik van de camera voor een langere periode
Als de interne temperatuur van het apparaat de normale bedrijfstemperatuur overschrijdt, kun je de volgende veranderingen opmerken:
Opladen, inclusief draadloos opladen, vertraagt of stopt
Het beeldscherm wordt gedimd of zwart
Het mobiele signaal kan zwakker worden als de mobiele radio’s overgaan op een energiebesparende stand
De cameraflitser of andere camerafuncties kunnen tijdelijk uitgeschakeld zijn.
In sommige apps of functies nemen de prestaties af met lagere beeldsnelheden of langere verwerkingstijden
Verder geeft het apparaat tijdens het gebruik van de navigatie mogelijk deze waarschuwing weer en wordt het beeldscherm uitgeschakeld: ‘Temperatuur: De iPhone moet afkoelen.’ Tijdens de navigatie blijf je nog stapsgewijze routebeschrijvingen horen. Bij een bocht licht het beeldscherm op om je door de bocht te leiden.
Als het apparaat te koud wordt
Wanneer een iOS- of iPadOS-apparaat in een heel koude omgeving wordt gebruikt, kan het de gebruiksduur van de batterij tijdelijk verkorten en kan dit ervoor zorgen dat het apparaat wordt uitgeschakeld. De gebruiksduur van de batterij is weer normaal wanneer het apparaat weer in een hogere omgevingstemperatuur wordt gebruikt.
Als je iOS- of iPadOS-apparaat te koud wordt, wordt het mogelijk niet opgeladen of stopt het met opladen.
Lage temperaturen kunnen de prestaties van je iOS- of iPadOS-apparaat beïnvloeden.
Meer informatie over prestatiebeheer op iPhone 11 en hoger
Wanneer een melding ‘Opladen gepauzeerd’ verschijnt
Als er een bericht op het toegangsscherm staat met de tekst ‘Opladen gepauzeerd. Het opladen wordt hervat wanneer de [apparaat] weer een normale temperatuur heeft.’, is het apparaat tijdelijk te warm of te koud om op te laden.
Als een temperatuurwaarschuwingsscherm verschijnt
Als het apparaat een bepaalde temperatuur overschrijdt, zie je een waarschuwing op het scherm over de temperatuur, zoals hieronder:

Wanneer dit bericht verschijnt op een iPhone, zijn noodoproepen nog steeds mogelijk.
Om het gebruik van je apparaat zo snel mogelijk te hervatten:
Zet het apparaat uit.
Verplaats het apparaat naar een koelere omgeving (weg van direct zonlicht).
Laat het apparaat afkoelen.
Als een melding ‘Terugzetten gepauzeerd’ verschijnt
Als het apparaat een bepaalde temperatuurdrempel overschrijdt tijdens het terugzetten van een back-up in iCloud, kan het terugzetten tijdelijk worden onderbroken. Dit bericht verschijnt: ‘Terugzetten gepauzeerd. Het terugzetten uit iCloud wordt hervat als deze [apparaat] is afgekoeld.’
Deze onderbreking houdt het apparaat op een aanvaardbare bedrijfstemperatuur. Het terugzetten wordt hervat zodra het apparaat is afgekoeld.
Meer hulp nodig?
Vertel ons meer over wat er aan de hand is, zodat wij suggesties voor vervolgstappen kunnen doen.