Als je iOS- of iPadOS-apparaat onverwacht wordt herstart, of als het Apple logo of een draaiend tandwiel wordt weergegeven

Lees hier wat je moet doen als je iPhone, iPad of iPod touch onverwacht wordt herstart of uitgezet, of als het Apple logo of een draaiend tandwiel wordt weergegeven.

De software controleren

Zorg ervoor dat je apparaat de nieuwste versie van iOS of iPadOS gebruikt en dat je apps up-to-date zijn. Als het probleem aanhoudt nadat je de software en apps hebt bijgewerkt, controleer je de hardware.

De hardware controleren

Controleer op een iPhone 6 of nieuwer de batterijconditie onder 'Instellingen' > 'Batterij' > 'Batterijconditie en opladen'.

Als je batterij geen onderhoud nodig heeft en je iPhone, iPad of iPod touch nog steeds vaak wordt herstart of uitgeschakeld, neem je contact op met Apple Support.

Als je apps onverwacht stoppen, kun je hier lezen wat je moet doen.

Als het scherm van je apparaat is vastgelopen of als het apparaat niet reageert of vastloopt wanneer je het inschakelt, kun je hier lezen wat je moet doen voor een iPhone, iPad of iPod touch.

Informatie over producten die niet door Apple zijn gemaakt of externe websites die niet door Apple worden beheerd of getest, wordt verstrekt zonder aanbeveling of goedkeuring. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van websites of producten van derden. Apple doet geen enkele toezegging met betrekking tot de juistheid of de betrouwbaarheid van websites van derden. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.

Publicatiedatum: