Fraude met App Store en iTunes-cadeaubonnen

Wees u bewust van fraude met App Store- en iTunes-cadeaubonnen.

Een vorm van oplichting die momenteel veel plaatsvindt, is dat mensen worden gevraagd zaken als belastingen, ziekenhuisrekeningen, borgtochten, deurwaarders en elektriciteitsrekeningen telefonisch te betalen. De frauduleuze praktijken vinden op veel manieren plaats, onder andere met cadeaubonnen. Aangezien de oplichters soms App Store- en iTunes-cadeaubonnen gebruiken, willen we onze klanten informeren over deze praktijken.

De fraudepoging volgt altijd een bepaalde formule, ongeacht de reden voor betaling: het slachtoffer krijgt een paniekerig telefoontje dat hij echt moet betalen door App Store- en iTunes-cadeaubonnen te kopen bij de dichtstbijzijnde verkoper (supermarkt, elektronicazaak enzovoort). Nadat de bonnen zijn gekocht, wordt het slachtoffer gevraagd om te betalen door de 16-cijferige code op de achterkant van de bon telefonisch door te geven.

Het is belangrijk dat u weet dat App Store- en iTunes-cadeaubonnen ALLEEN kunnen worden gebruikt om goederen en diensten bij de iTunes Store, App Store en iBooks Store te kopen of om een Apple Music-abonnement of iCloud-opslag aan te schaffen. Als u wordt benaderd om de bonnen te gebruiken voor betaling buiten de iTunes Store, App Store, iBooks Store, Apple Music of iCloud, bent u heel waarschijnlijk het doelwit van oplichting en moet u dit direct melden bij de politie bij u in de buurt.

Geef nooit de nummers die op de achterkant van de bon staan door aan iemand die u niet kent. Als de oplichters eenmaal deze nummers hebben, is het tegoed op de bon waarschijnlijk al uitgegeven voordat u contact hebt kunnen opnemen met Apple of wetshandhavingsinstanties. 

Tips om te voorkomen dat u het slachtoffer wordt van oplichting

  • Als u GEEN artikelen bij de iTunes Store, App Store of iBooks Store koopt en geen Apple Music-abonnement of iCloud-opslagruimte aanschaft, betaal dan NIET met App Store- en iTunes-cadeaubonnen. U wordt in geen enkel ander geval gevraagd om te betalen met een App Store- en iTunes-cadeaubon.
  • Geef de nummers die op de achterkant van de bon staan niet aan iemand die u niet kent.
  • Rapporteer mogelijke fraude onmiddellijk aan de politie bij u in de buurt.

Neem contact op met Apple

Als u vragen hebt of als u slachtoffer bent geworden van fraude met App Store- en iTunes-cadeaubonnen, kunt u contact opnemen met Apple Support.