Reparatie en service voor iPad
We zijn er om je te helpen. Door Apple gecertificeerde reparaties worden uitgevoerd door vertrouwde experts die alleen originele Apple onderdelen gebruiken. Deze onderdelen zijn ontworpen, getest en vervaardigd volgens de veiligheids- en prestatienormen van Apple.
Hoe krijg ik service voor mijn iPad?
Een bezoekafspraak maken
Maak een afspraak bij een erkende Apple serviceprovider of Apple Store
Opsturen voor reparatie
Regel dat je product rechtstreeks naar Apple wordt gestuurd
Uitgelichte services
Service voor batterij
We kunnen tegen een vergoeding service uitvoeren aan de batterij van je iPad of Apple Pencil. Onze garantie biedt geen dekking voor slijtage van batterijen die door normaal gebruik is ontstaan. We testen je iPad om te zien of er een batterijprobleem is of een ander probleem met de stroomvoorziening.
Schermschade
Als het scherm van je iPad is beschadigd, kunnen we dit tegen een vergoeding repareren. Onopzettelijke schade valt niet onder de garantie van Apple.
Wat zijn de kosten?
Gebruik onze tool 'Een prijsopgave aanvragen' om de potentiële kosten te zien als je direct bij Apple service aanvraagt. Als je een andere serviceprovider gebruikt, kan deze eigen tarieven toepassen. Vraag daarom naar een schatting van de kosten.
Hardwareservice is voor sommige oudere producten mogelijk niet meer beschikbaar.
Zie verouderde en vintage producten
We inspecteren je product na ontvangst. Als er andere problemen worden gevonden, kan er sprake zijn van aanvullende kosten. Alle kosten zijn in euro en inclusief btw. Als we je iPad moeten verzenden, worden er verzendkosten in rekening gebracht.
Heb je een AppleCare Protection Plan?
Het AppleCare Protection Plan biedt je deskundige technische support en aanvullende serviceopties voor hardware voor maximaal twee jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum van je iPad. Je kunt het AppleCare Protection Plan binnen één jaar na de aankoopdatum van je iPad kopen.
Meer informatie over het AppleCare Protection Plan in België (Frans)
Meer informatie over het AppleCare Protection Plan in België (Nederlands)
Meer informatie over Express Replacement Service
Garantie
Apple's Beperkte Garantie biedt één jaar dekking vanaf de aankoopdatum voor fabricageproblemen met je iPad en de Apple accessoires die bij je product in de verpakking zijn meegeleverd. Apple accessoires die afzonderlijk zijn gekocht, worden gedekt door Apple's Beperkte Garantie voor accessoires. Dit geldt ook voor Apple Pencils, reservekabels, draadloze opladers of Smart Keyboards.
Onze garantie vormt een aanvulling op de rechten die je volgens de consumentenwetgeving geniet.
Als je situatie niet wordt gedekt, betaal je kosten. Als het probleem met je iPad niet in aanmerking komt voor service, moet je mogelijk de volledige vervangingswaarde betalen.
Garantie
We geven garantie op onze service, inclusief vervangende onderdelen, gedurende 90 dagen of de resterende looptijd van je Apple garantie of AppleCare-abonnement, waarbij de periode met de langste dekking geldt. Dit vormt een aanvulling op de rechten die je hebt op grond van de consumentenwetgeving.
Vervangende apparatuur die Apple aanbiedt als onderdeel van de reparatie- of vervangingsservice, bevat mogelijk nieuwe of eerder gebruikte originele Apple onderdelen die zijn getest en voldoen aan de functionele vereisten van Apple.