Problemen bij het synchroniseren van video of muziek op je Windows-computer
Als er een bericht verschijnt dat muziek of een video niet is gesynchroniseerd omdat het onderdeel niet op je Apple apparaat kan worden afgespeeld, kun je instellen dat muziekbestanden worden omgezet of dat videobestanden die niet voor het apparaat zijn geoptimaliseerd niet worden gesynchroniseerd.
Sluit je iPhone, iPad of iPod aan op je Windows-computer.
Je kunt het apparaat aansluiten via een USB- of USB-C-kabel.
Ga naar de Apple Devices-app op je Windows-computer en selecteer het apparaat in de navigatiekolom.
Selecteer 'Algemeen' in de navigatiekolom.
Voer in het gedeelte 'Opties' een van de volgende stappen uit:
Schakel het selectievakje 'Bij voorkeur SD-video's gebruiken' in om alleen SD-video's en geen HD-video's op je Windows-computer te synchroniseren.
Schakel het selectievakje 'Nummers met hogere bitsnelheid omzetten naar' in en kies een bitsnelheid uit de keuzelijst. Als je muziek omzet naar een lagere bitsnelheid, worden bestanden kleiner en bespaar je opslagruimte op het apparaat.
De muziek wordt voor het apparaat omgezet, maar de oorspronkelijke muziek blijft in de bibliotheek op je Windows-computer staan.
Klik op 'Toepassen' wanneer je de synchronisatie wilt uitvoeren.