Wat je moet doen als je een waarschuwing krijgt dat een AirTag, set AirPods, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker bij je is

Met een AirTag kun je makkelijk je spullen opsporen, zoals je sleutels, portemonnee, handtas, rugzak, bagage en nog veel meer. Nadat je de AirTag met je iPhone of iPad hebt geconfigureerd, kun je de AirTag aan een van je eigendommen bevestigen. Vervolgens verschijnt de AirTag op het tabblad 'Objecten' in de Zoek mijn-app.

AirTags en apparaten die deel uitmaken van het programma voor Zoek mijn-netwerkaccessoires en bepaalde AirPods-modellen (AirPods (3e generatie), AirPods Pro en AirPods Max) gebruiken het Zoek mijn-netwerk om je eigendommen te volgen en terug te vinden.* Nadat je een compatibel object hebt geconfigureerd, wordt dit weergegeven op het tabblad 'Apparaten' of 'Objecten' in de Zoek mijn-app.

AirTags, AirPods en andere Zoek mijn-netwerkaccessoires zijn voorzien van functies om ongewenst volgen tegen te gaan. Ze mogen niet worden gebruikt om personen te volgen of om voorwerpen te volgen die niet jouw eigendom zijn. In veel landen en regio's is het een misdrijf als je deze producten gebruikt om personen te volgen zonder hun toestemming. Als wordt ontdekt dat een AirTag, set AirPods of Zoek mijn-netwerkaccessoire wordt gebruikt om iemand onrechtmatig te volgen, kan de politie alle beschikbare informatie opvragen bij Apple voor het uitvoeren van een onderzoek.

AirTags, AirPods en Zoek mijn-netwerkaccessoires zijn ontworpen voor bescherming van je privacy wanneer je ze gebruikt om bij te houden waar je belangrijke eigendommen zich bevinden. Ze hebben unieke Bluetooth-ID's die voortdurend veranderen. Het Zoek mijn-netwerk gebruikt end-to-end-encryptie en is ontworpen met privacy in gedachten.

Meer informatie over Zoek mijn en privacy

Om misbruik van Bluetooth-locatietrackers verder te bestrijden, hebben Apple en Google samen een industriespecificatie gecreëerd. Deze maakt het mogelijk om gebruikers van zowel iOS als Android te waarschuwen als een dergelijk apparaat onbewust wordt gebruikt om ze te volgen. Dit vermindert het misbruik van apparaten die zijn ontworpen om eigendommen te volgen.

iOS 17.5 of nieuwer en iPadOS 17.5 of nieuwer zijn vereist voor volgmeldingen voor compatibele Bluetooth-locatietrackers.

Ongewenst volgen

Als een AirTag, set AirPods, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker niet meer bij de eigenaar in de buurt is en gedurende langere tijd met je meebeweegt, word je op een van de volgende twee manieren gewaarschuwd. Deze functies zijn speciaal ontworpen om te voorkomen dat anderen je proberen te volgen zonder dat je dat weet.

  1. Als je een iPhone of iPad hebt, stuurt 'Volgmeldingen' een melding naar je Apple apparaat. Deze functie is beschikbaar in iOS of iPadOS 14.5 of nieuwer. Om meldingen te kunnen ontvangen, moet je het volgende doen:

    • Ga naar 'Instellingen' > 'Privacy en beveiliging' > 'Locatievoorzieningen' en schakel 'Locatievoorzieningen' in.

    • Ga naar 'Instellingen' > 'Privacy en beveiliging' > 'Locatievoorzieningen' > 'Systeem'. Schakel 'Zoek mijn iPhone' in.

    • Ga naar 'Instellingen' > 'Privacy en beveiliging' > 'Locatievoorzieningen' > 'Systeem'. Schakel 'Belangrijke locaties' in om een melding te ontvangen wanneer je op een belangrijke locatie aankomt, bijvoorbeeld als je thuiskomt.

    • Ga naar 'Instellingen' > 'Bluetooth' en schakel Bluetooth in.

    • Ga naar 'Instellingen' > 'Meldingen' > 'Volgmeldingen' en schakel vervolgens 'Sta meldingen toe' in.

    • Schakel de vliegtuigmodus uit. Als je apparaat is ingesteld op de vliegtuigmodus, ontvang je geen volgmeldingen.

  2. AirTags, oplaadcases voor AirPods Pro (2e generatie) of Zoek mijn-netwerkaccessoires die langere tijd niet bij de eigenaar in de buurt zijn, spelen een geluid af wanneer ze worden verplaatst.

Als je een onbekende AirTag, set AirPods, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker detecteert, volg je de onderstaande stappen om er meer over te weten te komen. Hier lees je ook hoe je het gedetecteerde object kunt vinden en uitschakelen.

Als je een melding ziet

Als je een van de volgende meldingen op je iPhone of iPad ziet, is het mogelijk dat een object dat compatibel is met het Zoek mijn-netwerk of een compatibele Bluetooth-locatietracker, met je meebeweegt en dat de locatie ervan door de eigenaar kan worden gezien.

Het is mogelijk dat de AirTag of het Zoek mijn-netwerkaccessoire bevestigd is aan een object dat je leent of dat je de melding ontvangt omdat je de AirPods van iemand anders leent. Als je een AirTag of een ander object dat compatibel is met het Zoek mijn-netwerk, leent van een lid van je Delen met gezin-groep, kun je meldingen voor dat object voor één dag of voor onbepaalde tijd uitschakelen.

Als een AirTag die niet in de buurt van de eigenaar is gedurende langere tijd met je meebeweegt, of als je iPhone is ingeschakeld en een AirTag die langere tijd niet bij de eigenaar in de buurt is een geluid afspeelt om aan te geven dat hij is verplaatst, wordt de volgende waarschuwing weergegeven: 'AirTag beweegt met je mee'.

Alternatieve tekst voor afbeelding

Zoek mijn geeft een kaart weer van waar een AirTag, set AirPods, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker bij je is waargenomen. Met rode stippen wordt aangegeven waar het onbekende object is gedetecteerd in de buurt van je iPhone of iPad. De stippellijnen tussen de rode stippen geven de route aan waar het object in de buurt van jou is gedetecteerd. Met de rode stippen wordt niet aangegeven wanneer de eigenaar van het object de locatie van het object bekijkt.

Alternatieve tekst voor afbeelding

Als de AirPods die niet meer bij de eigenaar in de buurt zijn, gedurende langere tijd met je meebewegen, wordt een van de volgende meldingen weergegeven: 'AirPods gevonden', 'AirPods Pro gevonden' of 'AirPods Max gevonden'.

Alternatieve tekst voor afbeelding

Als een Zoek mijn-netwerkaccessoire dat of compatibele Bluetooth-locatietracker die gescheiden is van de eigenaar in de loop van de tijd bij jou wordt gezien, wordt deze waarschuwing weergegeven: ''Productnaam' beweegt met je mee' (waarbij 'Productnaam' de naam is van het Zoek mijn-netwerkaccessoire dat of de compatibele Bluetooth-locatietracker die is gedetecteerd).

Als er een set AirPods, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker is gevonden, maar de Zoek mijn-app op dat moment problemen heeft om verbinding te maken met de AirPods, het accessoire, de tracker of de server, wordt deze melding weergegeven: 'Onbekend accessoire gevonden'. Deze melding wordt alleen weergegeven als een set AirPods, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker bij jou in de buurt is gevonden. Bij een AirTag verschijnt deze melding niet. Het kan hierbij om geleende AirPods gaan of om AirPods die een vriend(in) of familielid per ongeluk heeft laten liggen.

Een onbekende AirTag, set AirPods of compatibele Bluetooth-locatietracker of onbekend Zoek mijn-netwerkaccessoire zoeken

Als je een waarschuwing krijgt dat een AirTag, set AirPods, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker met je meebeweegt, volg je de onderstaande stappen om de AirTag, AirPods of tracker of het accessoire te zoeken. Controleer om te beginnen of je via de Zoek mijn-app een geluid kunt afspelen op het onbekende accessoire:

  1. Tik op de melding.

  2. Tik op 'Ga door' en tik vervolgens op 'Speel geluid af'.

  3. Luister of je het geluid kunt horen. Je kunt het geluid opnieuw afspelen als je meer tijd nodig hebt om het object te vinden.

Als de optie om een geluid af te spelen niet beschikbaar is, bevindt het object zich misschien niet meer bij jou in de buurt. Als het object sinds de vorige avond bij jou in de buurt was, is de ID ervan mogelijk gewijzigd. De Zoek mijn-app gebruikt de ID om te bepalen of het hetzelfde object is dat met je meebeweegt. Als het object zich in de buurt van de eigenaar bevindt, kun je ook geen geluid afspelen.

Als het onbekende accessoire een AirTag is en je een ondersteund iPhone-model met Ultra Wideband hebt, kun je ook op 'Zoek in de buurt' tikken om 'Nauwkeurig zoeken' te gebruiken om de onbekende AirTag te lokaliseren.

  1. Tik op de melding.

  2. Tik op 'Doorgaan' en tik vervolgens op 'Zoek in de buurt'.

  3. Volg de instructies op het scherm en blijf in beweging totdat je iPhone verbinding maakt met de onbekende AirTag.

  4. Je iPhone geeft de afstand en richting naar de onbekende AirTag weer. Gebruik die informatie om dichter bij de onbekende AirTag te komen totdat je deze vindt.

    • Wanneer de AirTag zich binnen het Bluetooth-bereik van je iPhone bevindt, kun je een geluid op de AirTag afspelen door op de knop 'Speel geluid af'Geen alternatieve tekst geleverd voor afbeelding te tikken.

    • Als je iPhone zegt dat er meer licht nodig is, tik je op de knop 'Schakel zaklamp in'Geen alternatieve tekst geleverd voor afbeelding.

  5. Tik op de knop 'Gereed'Geen alternatieve tekst geleverd voor afbeelding als je klaar bent.

Als de optie om een geluid af te spelen niet beschikbaar is, als je het geluid niet kunt horen of als je het item niet kunt vinden met 'Nauwkeurig zoeken' en je denkt dat het item nog steeds bij je is, zoek dan in je bezittingen om het te vinden. Controleer de kleding die je draagt of andere eigendommen waarin het apparaat zich kan bevinden. Het kan zich op een plek bevinden die je niet vaak controleert, zoals een jaszak, het buitenvak van een tas of je voertuig. Als je het apparaat niet kunt vinden, of als je denkt dat je veiligheid in gevaar is, ga dan naar een veilige publieke locatie en neem contact op met de politie.

Als je een geluid hoort van een AirTag, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker

Als een AirTag, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker gedurende een bepaalde periode van de eigenaar is gescheiden en in beweging is, maakt de AirTag of tracker of het accessoire een geluid om mensen in de buurt te waarschuwen.

Informatie verkrijgen over een AirTag, set AirPods, Zoek mijn-accessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker of een AirTag, set AirPods, accessoire of tracker uitschakelen

Als je een onbekende AirTag hebt gevonden, kun je deze stappen volgen om informatie over de AirTag weer te geven of de AirTag uit te schakelen:

  1. Als je een AirTag hebt gevonden, houd je de bovenkant van je iPhone of NFC-compatibele smartphone bij de witte kant van de AirTag totdat er een melding wordt weergegeven.

  2. Tik op de melding. Er wordt een website geopend met informatie over de AirTag, waaronder het serienummer en de laatste vier cijfers van het telefoonnummer van de persoon die de AirTag heeft geregistreerd. Hiermee kun je de eigenaar identificeren als deze een bekende van jou is. Je kunt een schermafbeelding maken om de informatie vast te leggen.

    Alternatieve tekst voor afbeelding
  3. Als de eigenaar de AirTag als verloren heeft opgegeven, kan het zijn dat je een bericht ziet met contactinformatie van de eigenaar.

Voor meer informatie over een set AirPods, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker waarvan de eigenaar niet in de buurt is, scrol je omlaag op het tabblad 'Objecten' en tik je vervolgens op 'Identificeer gevonden object'.

Als je een lijst wilt bekijken van alle AirTags, Zoek mijn-netwerkaccessoires en compatibele Bluetooth-locatietrackers waarover je een melding hebt ontvangen, open je de Zoek mijn-app op je iPhone of iPad. Tik op 'Objecten'. Scrol naar de onderkant en tik op 'Objecten gevonden bij jou'. In de lijst staan de objecten waarvoor je recentelijk een melding over ongewenst volgen hebt ontvangen. Als de optie om een geluid af te spelen niet beschikbaar is, bevindt het object zich misschien niet meer bij jou in de buurt of bevindt het zich in de buurt van de eigenaar. Als het object sinds de vorige avond bij jou in de buurt was, is de ID ervan mogelijk gewijzigd.

Alternatieve tekst voor afbeelding

Als je de AirTag, de set AirPods, het Zoek mijn-netwerkaccessoire of de compatibele Bluetooth-locatietracker wilt uitschakelen zodat de locatie ervan niet meer wordt gedeeld, tik je op 'Instructies om object uit te schakelen' en volg je de stappen op het scherm. Nadat een AirTag, set AirPods, Zoek mijn-netwerkaccessoire of compatibele Bluetooth-locatietracker is uitgeschakeld, ontvangt de eigenaar geen updates meer over de huidige locatie. Je ontvangt ook geen meldingen over ongewenst volgen meer voor dit object.

Alternatieve tekst voor afbeelding

Instructies voor het uitschakelen en aanvullende informatie over compatibele Bluetooth-locatietrackers zijn afkomstig uit het netwerk van de vinder en zijn niet gecertificeerd door Apple. Productafbeeldingen, instructies en beschrijvingen zijn mogelijk niet of niet in alle talen beschikbaar.

Neem contact op met de politie als je denkt dat je veiligheid in gevaar is. De politie kan informatie over het object opvragen bij Apple. Mogelijk moet je de AirTag, de set AirPods of het Zoek mijn-netwerkaccessoire en het serienummer van het apparaat verstrekken.

Als je het Zoek mijn-netwerk op je apparaat deactiveert of Bluetooth of Locatievoorzieningen op je iPhone uitschakelt, kan de eigenaar van de AirTag, de set AirPods, of het Zoek mijn-netwerkaccessoire nog steeds de locatie van die AirTag of dat accessoire zien. Om het object uit te schakelen, moet je de bovenstaande instructies volgen.

Met een Android-apparaat controleren of er AirTags of Zoek mijn-netwerkaccessoires in de buurt zijn

Als je een Android-apparaat gebruikt, kun je de Tracker Detect-app downloaden uit de Google Play Store. Tracker Detect zoekt binnen het Bluetooth-bereik naar objecttrackers die niet meer bij de eigenaar in de buurt zijn en die compatibel zijn met het Zoek mijn-netwerk van Apple. Deze omvatten AirTags en compatibele objecttrackers die gebruikmaken van het Zoek mijn-netwerk. Als je denkt dat iemand een AirTag of een andere objecttracker gebruikt om je locatie te volgen, kun je met Tracker Detect scannen om de tracker te vinden. Als de app gedurende ten minste 10 minuten een AirTag of compatibele objecttracker bij jou in de buurt detecteert, kun je een geluid laten afspelen om deze te vinden.

Ga naar Google Play om de Tracker Detect-app te downloaden

Aanvullende informatiebronnen

Als je denkt dat je veiligheid in gevaar is, kunnen deze informatiebronnen van nut zijn:

* Het Zoek mijn-netwerk wordt niet ondersteund in Zuid-Korea.

Informatie over producten die niet door Apple zijn gemaakt of externe websites die niet door Apple worden beheerd of getest, wordt verstrekt zonder aanbeveling of goedkeuring. Apple aanvaardt geen aansprakelijkheid wat betreft de keuze, de prestaties of het gebruik van websites of producten van derden. Apple doet geen enkele toezegging met betrekking tot de juistheid of de betrouwbaarheid van websites van derden. Neem contact op met de leverancier voor meer informatie.

Publicatiedatum: