Apple heeft enkele apps verwijderd uit de App Store waarmee rootcertificaten worden geïnstalleerd die mogelijk gegevensbewaking toestaan. Als u een van deze apps op uw apparaat hebt, verwijdert u de app en het bijbehorende configuratieprofiel om te zorgen dat uw gegevens beschermd blijven.
App en bijbehorende configuratieprofiel verwijderen
Om de app en het configuratieprofiel te verwijderen, volgt u deze stappen.
- Verwijder de app.
- Houd uw vinger op de app totdat deze begint te bewegen.
- Vervolgens tikt u op
in de linkerbovenhoek van het appsymbool om de app te verwijderen. Als u een bericht ziet met de melding 'Als u deze app verwijdert, worden alle gegevens ervan verwijderd', tikt u op 'Verwijder'.
- Als de app een configuratieprofiel heeft, verwijdert u dit. Als u geen configuratieprofiel ziet, gaat u naar de volgende stap.
- Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Beheer profielen en apparaten' en tik op het configuratieprofiel van de app.
- Tik vervolgens op 'Verwijder profiel'. Voer de toegangscode voor het apparaat in als daarom wordt gevraagd en tik dan op 'Verwijder'.
- Start uw iPhone, iPad of iPod touch opnieuw op.