Als uw Apple Watch niet oplaadt of niet kan worden ingeschakeld

Wanneer u uw Apple Watch met de oplaadkabel aansluit op de voeding, ziet u als het goed is een groene bliksemschicht  op het scherm.  

Als uw Watch moet worden opgeladen, verschijnt er een rode bliksemschicht  op het scherm. (Mogelijk moet u op de zijknop klikken om de wijzerplaat te zien.) Wanneer de Watch wordt opgeladen, verandert de rode bliksemschicht  in een groene bliksemschicht . Als uw scherm leeg is of als u het symbool van de magnetische oplaadkabel van Apple en een rode bliksemschicht  ziet op het scherm, laat u de Watch ongeveer een half uur opladen. 

Als u een oplaadstandaard van derden gebruikt, gebruikt u de oplaadkabel die bij uw Apple Watch werd geleverd.

Als uw Apple Watch niet oplaadt of als er op de Watch een bericht wordt weergegeven dat opladen met dit accessoire niet wordt ondersteund:

1. Controleer of de magnetische oplaadkabel voor Apple Watch ver genoeg in de USB-lichtnetadapter zit. Controleer ook of de lichtnetadapter goed in het stopcontact zit.
2. Gebruik de magnetische oplaadkabel voor Apple Watch die u bij de Apple Watch hebt gekregen. 
3. Verwijder de plastic folie volledig van beide kanten van de oplader. 
   
4. Zorg dat de achterkant van de Apple Watch en de magnetische oplader schoon zijn.
5. Plaats de achterkant van de Apple Watch op de oplader. De magneten zorgen ervoor dat de Apple Watch goed op de oplader zit, en als het goed is, ziet u nu een groene bliksemschicht  op de wijzerplaat.
6. Als de Apple Watch nog steeds niet oplaadt, herstart u deze geforceerd. Houd de knop aan de zijkant en de Digital Crown minstens tien seconden tegelijkertijd ingedrukt, of net zo lang tot u het Apple logo ziet.
7. Probeer een andere magnetische oplaadkabel voor Apple Watch en een andere Apple USB-lichtnetadapter. Als de Apple Watch leeg is en u deze gaat opladen, kan het enkele minuten duren voordat de groene bliksemschicht  verschijnt. 

Lees wat u moet doen als uw Apple Watch Series 5 of Apple Watch SE in de spaarstand staat en niet wordt opgeladen.

Als u nog steeds hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met Apple Support.