Een AppleCare-abonnement overzetten
Als je je apparaat verkoopt of weggeeft, kun je je AppleCare-abonnement mogelijk overzetten naar de nieuwe eigenaar.
Je AppleCare-abonnement overzetten naar een nieuwe eigenaar
Log in bij 'Mijn Support' om het nummer van de AppleCare-overeenkomst, het serienummer van het apparaat en het garantiebewijs voor het AppleCare-abonnement op te zoeken.
Zoek het originele aankoopbewijs van het apparaat.
Vraag de naam, het adres, het e-mailadres en het telefoonnummer van de nieuwe eigenaar.
Voor sommige typen AppleCare-abonnementen en in sommige landen of regio's is het misschien niet mogelijk een AppleCare-abonnement over te zetten naar een nieuwe eigenaar. Voor meer informatie bekijk je de toepasselijke algemene voorwaarden van AppleCare. Als je niet zeker weet welk abonnement je hebt, controleer je je dekking.
Als je per maand of jaar betaalt
Als je maandelijks of jaarlijks betaalt voor je AppleCare-abonnement en je abonnement al gekoppeld is aan een Apple ID, dan kan het niet worden overgedragen aan een nieuwe eigenaar.
* In sommige landen en regio's heb je de mogelijkheid om per maand of per jaar te betalen voor je AppleCare-abonnement. Deze optie is niet voor alle AppleCare-abonnementen of in alle landen en regio's beschikbaar.
Als je een vervangend apparaat ontvangt
Als we je apparaat vervangen in plaats van het te herstellen, zetten we je abonnement automatisch over naar het nieuwe apparaat. Als de dekking niet kan worden overgezet, bieden we andere opties.
