Een Apple TV 4K of Apple TV HD herstellen
- Ga op de Apple TV naar 'Instellingen' > 'Systeem' > 'Herstel'.
- Kies een hersteloptie:
- 'Herstel': dit is de snelste methode om de fabrieksinstellingen van een Apple TV te herstellen. Voor deze optie is geen internetverbinding vereist.
- 'Herstel en werk bij': met deze optie worden de fabrieksinstellingen van de Apple TV hersteld en software-updates geïnstalleerd. Voor deze optie is een internetverbinding vereist.
- Haal de stekker van de Apple TV niet uit het stopcontact totdat het herstelproces is voltooid. Daarna kunt u de Apple TV opnieuw configureren.
Een Apple TV (3e generatie of eerder) herstellen of terugzetten op de fabrieksinstellingen
- Ga op de Apple TV naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Herstel'.
- Kies één van deze opties:
- 'Herstel alle instellingen': met deze optie worden de instellingen hersteld, inclusief de accounts en configuraties.
- 'Zet terug': met deze optie worden de fabrieksinstellingen van de Apple TV teruggezet en software-updates geïnstalleerd. Voor deze optie is een internetverbinding vereist.
- Haal de stekker van de Apple TV niet uit het stopcontact totdat het herstelproces is voltooid. Daarna kunt u de Apple TV opnieuw configureren.
Hulp krijgen
Lees wat u moet doen als de Apple TV Remote niet werkt.
Als u meer hulp nodig hebt, neemt u contact op met Apple Support.