Een cadeau sturen
Cadeaus worden verrekend via uw betaalmethode, niet met uw Apple accountsaldo.
Een cadeau sturen vanaf een iPhone of iPad
- Open de App Store-app, iTunes Store-app of Boeken-app.
- Tik op het item dat u cadeau wilt geven.
- Tik op de Cadeau-knop:
- Tik in de App Store op de knop 'Deel'
en tik vervolgens op 'Geef app cadeau'
.
- Tik in de iTunes Store op de knop 'Deel'
en tik vervolgens op 'Cadeau'
.
- Tik in de Book Store op 'Geef cadeau'
.
- Tik in de App Store op de knop 'Deel'
- Volg de instructies op het scherm om uw cadeau een persoonlijk tintje te geven en het te versturen.
- Nadat het cadeau is verstuurd, ontvangt de ontvanger een e-mail. Wanneer deze de e-mail opent en op 'Wissel in' klikt, wordt het item automatisch gedownload naar het apparaat van de ontvanger.
Een cadeau versturen vanaf uw computer
- Open op de Mac de iTunes Store in de Apple Music-app. Of open iTunes op een pc.
- Zoek het item op dat u cadeau wilt geven.
- Klik op de pijlknop
naast de prijs van het item om opties voor delen weer te geven.
- Kies 'Geef [itemtype] cadeau'.
- Volg de instructies op het scherm om uw cadeau een persoonlijk tintje te geven en het te versturen.
- Nadat het cadeau is verstuurd, ontvangt de ontvanger een e-mail. Wanneer deze de e-mail opent en op 'Wissel in' klikt, wordt het item automatisch gedownload naar het apparaat van de ontvanger.
Een cadeau opnieuw versturen
Als de ontvanger de e-mail met de inwisselknop niet kan vinden, kunt u het cadeau opnieuw versturen.
Een cadeau opnieuw sturen vanaf een iPhone of iPad
- Open de Instellingen-app.
- Tik op uw naam.
- Tik op 'Media en aankopen' en tik vervolgens op 'Toon account'.
- Log in met uw Apple ID.
- Tik op 'Cadeaus'.
- Tik op het cadeau dat u opnieuw wilt versturen.
- Controleer of het e-mailadres van de ontvanger correct gespeld is. Als u het e-mailadres van de ontvanger moet wijzigen, tikt u op het e-mailadres, tikt u er opnieuw op en voert u het juiste adres in.
- Tik op 'Stuur cadeau opnieuw'. Als u 'Stuur cadeau opnieuw' niet ziet staan, is het al ingewisseld.
Een cadeau opnieuw versturen vanaf uw computer
- Open de Muziek-app. Of open iTunes op een pc.
- Ga naar de menubalk en kies 'Account' > 'Toon mijn account' of 'Account' > 'Accountinstellingen'. U wordt mogelijk gevraagd in te loggen met uw Apple ID.
- De pagina 'Accountinformatie' wordt weergegeven. Scrol naar het gedeelte 'Aankoopgeschiedenis' en klik op 'Beheer cadeaus'.
- Klik op 'Wijzig' naast het cadeau dat u opnieuw wilt versturen.
- Controleer of het e-mailadres van de ontvanger correct gespeld is. Als u het e-mailadres van de ontvanger moet wijzigen, klikt u op het e-mailadres en wijzigt u het.
- Klik op 'Stuur cadeau opnieuw'.
Als er iets misgaat wanneer u een cadeau verstuurt
- De cadeauontvanger moet een Apple ID hebben in uw land of regio. Als u zich bijvoorbeeld in de Verenigde Staten bevindt, kunt u geen cadeau sturen naar een vriend die in Australië woont.
- In sommige regio's kunt u geen cadeaus versturen. De beschikbaarheid van de Stores kan eveneens verschillen per land of regio. Lees hier wat er in uw land of regio beschikbaar is.
- Als u 'Delen met gezin' gebruikt en 'Vraag om te kopen' is ingeschakeld voor uw account, kunt u geen cadeaus kopen.
- Met een iPhone of iPad kunt u geen afzonderlijke nummers cadeau geven. Als u een enkel nummer cadeau wilt geven, moet u een Mac of pc gebruiken.
- Op een Mac of pc kunt u geen apps, tv-programma's of films cadeau geven. Als u zo'n item cadeau wilt geven, moet u een iPhone of iPad gebruiken.
- U kunt geen gratis app of item cadeau geven. U kunt wel op de Deel-knop
of de pijlknop
tikken om een link naar de app of het item te delen.
Een cadeau annuleren
Als u een cadeau wilt annuleren, kunt u tot twee dagen voor de geplande leverdatum contact opnemen met Apple Support.
Een cadeaubon per e-mail versturen
De ontvanger kan een Apple Gift Card of een App Store & iTunes-cadeaubon inwisselen voor Apple accountsaldo. Dat tegoed kan dan worden gebruikt om er abonnementen van te kopen, bijvoorbeeld op Apple Music, Apple Arcade of Apple TV+. Het tegoed kan ook worden gebruikt voor apps, films, boeken en meer van Apple.