Om te zorgen dat anderen uw simkaart niet kunnen gebruiken voor telefoongesprekken of mobiele data, kunt u een simpincode instellen. Als u dan uw apparaat opnieuw opstart of de simkaart verwijdert, wordt de simkaart automatisch vergrendeld en ziet u 'Sim vergrendeld' op de statusbalk.
Probeer niet te raden naar uw simpincode. Als u verkeerd gokt, kan de simkaart permanent geblokkeerd raken, en dan hebt u een nieuwe simkaart nodig.
Uw simpincode in- of uitschakelen
- Als u een iPhone hebt, gaat u naar 'Instellingen' > 'Mobiel netwerk' > 'Simpincode'. Als u een iPad hebt, gaat u naar 'Instellingen' > 'Mobiele data' > 'Simpincode'.
- Schakel uw simpincode in of uit.
- Als u hierom wordt gevraagd, voert u uw simpincode in. Als u er nog niet eerder een hebt gebruikt, stelt u de standaardsimpincode in die u van uw aanbieder hebt gekregen. Als u niet weet wat de standaardsimpincode is, moet u er niet naar gaan raden. Kijk op de klantenservicepagina van uw aanbieder of in de documentatie bij uw mobiele abonnement. U kunt ook informeren bij uw aanbieder.
- Tik op 'Gereed'.
Als u uw simpincode niet (meer) weet
Probeer nooit te raden naar uw simpincode of pukcode.* Als u verkeerd gokt, kan de simkaart permanent geblokkeerd raken, en dan hebt u een nieuwe simkaart nodig. Als uw apparaat vraagt om een pincode of een code die u niet kent, gaat u als volgt te werk:
- Neem contact op met de aanbieder van wie u de simkaart hebt gekregen. Als u niet zeker weet welke aanbieder u moet bellen, haalt u de simkaart uit het apparaat en kijkt u of de naam of het logo van de aanbieder op de kaart staat.
- Vraag uw aanbieder om hulp bij het ontgrendelen van uw simkaart met behulp van de standaardsimpincode of de pukcode.
- Als u uw simkaart niet met de simpincode of pukcode kunt ontgrendelen, of als er een waarschuwing wordt weergegeven met de mededeling 'Maximale pukcode-invoer', vraagt u om een nieuwe simkaart.
*Als u te vaak een onjuiste simpincode invoert, kan uw aanbieder u mogelijk een pukcode (Personal Unlocking Key) geven.