Probeer eerst deze stappen
Als u bestanden wilt delen tussen uw iPhone, iPad, iPod touch en Mac, kunt u AirDrop gebruiken.
Voor hulp bij de verbinding van Bluetooth-accessoires op een iOS-apparaat volgt u deze stappen:
- Zorg ervoor dat het Bluetooth-accessoire en het iOS-apparaat zich dicht bij elkaar bevinden.
- Controleer of het Bluetooth-accessoire is ingeschakeld en volledig is opgeladen of aangesloten op stroom. Als het accessoire batterijen gebruikt, controleert u of deze moeten worden vervangen.
- Herstart het Bluetooth-accessoire.
- Zorg ervoor dat het iOS-apparaat up-to-date is.
- Ga op het iOS-apparaat naar 'Instellingen' > 'Bluetooth' en zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld. Als u Bluetooth niet kunt inschakelen of een draaiend tandwiel ziet, herstart u de iPhone, iPad of iPod touch.
- Koppel het Bluetooth-accessoire los, plaats het accessoire opnieuw in de detecteerbare modus en koppel en verbind het opnieuw.
Als u geen verbinding kunt maken met een van deze apparaten
- Hulp bij het verbinden van een iOS-apparaat met een autoradio.
- Lees hier hoe u AirPods configureert.
Als u een Bluetooth-accessoire nog steeds niet kunt koppelen of verbinden
- Als u uw accessoire met bepaalde apparaten kunt koppelen maar niet met een iOS-apparaat, koppelt u het accessoire los van een van de andere apparaten. Probeer vervolgens om het opnieuw met uw iOS-apparaat te koppelen.
- Raadpleeg de fabrikant van het accessoire om er zeker van te zijn dat het accessoire het iOS-apparaat ondersteunt.
- Als u een van deze problemen hebt, neemt u contact op met Apple Support:
- U kunt Bluetooth niet inschakelen of de instelling verschijnt in het grijs.
- U kunt geen Bluetooth-accessoires verbinden met het apparaat.
- De fabrikant van het accessoire heeft bevestigd dat het accessoire naar behoren werkt.
Meer informatie
- Ontdek welke Bluetooth-profielen u met het apparaat kunt gebruiken.
- Controleer of het Apple Wireless Keyboard, het Magic Keyboard of Bluetooth-toetsenborden van andere fabrikanten compatibel zijn with uw iOS-apparaat.