iPhone Duo - Problemen met scharnieren oplossen
Begeleide stappen om problemen op te lossen
Problemen identificeren
Probeer de onderstaande stappen voor snelle probleemoplossing als je een van de volgende problemen opmerkt:
Het apparaat gaat niet volledig open of dicht
Onverwacht geluid bij het openen of sluiten van het apparaat
Scharnier zit los
Scharnier is verbogen of gebroken
Schade aan de behuizing die de werking van het scharnier beïnvloedt
Stappen voor snelle probleemoplossing proberen
Raadpleeg de gebruikershandleiding voor richtlijnen over het omgaan met het apparaatscharnier en de veiligheidsrichtlijnen.
Handmatige tests uitvoeren
Als het je niet is gelukt om het probleem op te lossen door de snelle probleemoplossing te volgen, voer je deze handmatige tests uit om de oorzaak van het probleem te isoleren:
Verwijder eventuele hoesjes of schermbeschermers van derden.
Inspecteer het scharnier. Opmerking: Er zijn geen diagnostische tests of softwareoplossingen voor scharnierproblemen. Je hoeft het apparaat voor deze problemen niet opnieuw op te starten, bij te werken of te herstellen.
Open en sluit het apparaat en let daarbij op eventuele geluiden. Controleer of het scharnier los, stroef of verkeerd uitgelijnd aanvoelt.
Controleer of het scharnier het apparaat in elke positie stabiel houdt.
Controleer of er stof of vuil langs het scharnier zit en of er deuken of krassen op de behuizing zitten.
Maak de displays schoon met een zachte, licht vochtige en pluisvrije doek. Maak indien nodig de volledige iPhone schoon.
Belangrijk: Koppel eerst alle kabels los en schakel de iPhone uit. Gebruik geen producten die bleekmiddelen of waterstofperoxide bevatten. Voorkom dat er vloeistof in de openingen komt en dompel de iPhone niet onder in schoonmaakmiddelen. Gebruik geen perslucht.
Het onderdeel vervangen
Als het probleem niet wordt opgelost of geïsoleerd door de vorige stappen te volgen, vervang je de binnendisplaymodule.
Zet het apparaat na afloop van de reparatie aan en controleer of het scharnier naar verwachting werkt en het apparaat volledig functioneert.
Opmerking: Voor deze sectie moet je onderdelen en gereedschap bestellen. Het vervangen van een onderdeel lost mogelijk niet het probleem van het apparaat op. Je vindt andere serviceopties op support.apple.com/nl-nl/repair.