Als Berichten bezig is met indexeren en gedeelde links en foto's niet in je gesprekken verschijnen
Als je geen foto's uit je gesprekken kunt vinden of een melding ziet over het indexeren van Berichten, moet je mogelijk je iCloud-instellingen voor Berichten controleren.
Wanneer je de software van je iPhone bijwerkt of je gegevens naar een nieuwe iPhone overzet, kan het even duren voordat je gedeelde links, foto's of andere media in gesprekken in Berichten verschijnen. Gedeelde links, foto's en meer worden weergegeven zodra Berichten klaar is met indexeren. Voor gegevensoverdracht is een wifiverbinding nodig en het indexeringsproces is sneller klaar wanneer je iPhone is vergrendeld en via wifi of ethernet met het internet is verbonden. Afhankelijk van de taken die op de achtergrond worden uitgevoerd en de grootte van je bewaarde Berichten-gegevens, kan het proces snel klaar zijn of enkele dagen duren.
Als je eerder iCloud hebt gebruikt om een back-up van je gegevens te maken en na enige tijd geen gedeelde links, foto's of andere media meer kunt vinden in gesprekken in Berichten, kun je iCloud voor Berichten uitschakelen en weer inschakelen om het indexeringsproces opnieuw te starten:
Tik in de Instellingen-app op je naam.
Tik op ‘iCloud’.
Tik op 'Berichten'.
Schakel 'Gebruik op deze iPhone' uit en vervolgens weer in.