Als je geen Apple Account kunt aanmaken of 'je account kan op dit moment niet worden aangemaakt' ziet
Lees wat je moet doen als je geen Apple Account kunt aanmaken. Je kunt het later opnieuw proberen, of een andere manier proberen om een Apple Account aan te maken.
Als dit niet de eerste Apple Account is die je hebt geprobeerd aan te maken
Als je al een Apple Account hebt en extra accounts probeert aan te maken, bestaan er alternatieven, afhankelijk van je doel.
Als je een account probeert aan te maken omdat je je Apple Account-wachtwoord bent vergeten, stel je je wachtwoord opnieuw in.
Als je een Apple Account probeert aan te maken en een bericht ziet waarin staat dat het e-mailadres of telefoonnummer niet beschikbaar is of niet kan worden gebruikt, betekent dit dat er al een Apple Account bestaat waarvoor het wordt gebruikt. Probeer een ander e-mailadres of telefoonnummer, of stel je wachtwoord opnieuw in voor deze account.
Wil je een Apple Account voor een kind aanmaken, gebruik dan 'Delen met gezin' om een Apple Account voor een kind aan te maken.
Als je meerdere accounts voor een bedrijf of voor werknemers probeert in te stellen, gebruik je een beheerde Apple Account in Apple Business Manager, of laat je gebruikers hun eigen accounts aanmaken.
Als je nog steeds hulp nodig hebt
Als je problemen ondervindt bij het aanmaken van je Apple Account, zijn er verschillende stappen die je kunt nemen.
Een Apple apparaat of Apple app gebruiken
Als je een Apple apparaat hebt, gebruik je dat om je account aan te maken in Instellingen of Systeemvoorkeuren. Als je een Windows-pc of Android-apparaat hebt, kun je proberen je account op internet aan te maken op de account.apple.com.
Bijwerken naar de nieuwste software
Je Apple apparaat of Apple app is mogelijk niet up-to-date.
Werk op een Windows-pc of Android-telefoon je besturingssysteem bij en controleer op de nieuwste updates voor Apple apps
Als dit je eerste Apple Account is
Als je nog steeds "je account kan op dit moment niet worden aangemaakt" ziet op een apparaat met software die up-to-date is, kun je suggesties krijgen over wat je vervolgens moet proberen.
De internetverbinding controleren
Controleer of je webpagina's kunt openen in de webbrowser van je apparaat. Als je webpagina's kunt openen, probeer dan later opnieuw een Apple Account aan te maken. Wellicht kun je overschakelen naar mobiele data of een ander wifinetwerk als dat beschikbaar is. Je kunt ook de pagina Systeemstatus van Apple bekijken om te zien of er een storing is in je land of regio.