Het pakket met professionele apps voor het onderwijs inwisselen
Nadat je het pakket met professionele apps voor het onderwijs gekocht, wissel je de vijf contentcodes in die je in een e-mail van Apple hebt ontvangen en download je de apps in het pakket.
Het pakket met professionele apps voor het onderwijs bevat Final Cut Pro, Motion, Compressor, Logic Pro en MainStage, allemaal geoptimaliseerd voor macOS en de nieuwste Mac-computers en Apple beeldschermen.
Nadat je het pakket hebt gekocht, ontvang je binnen een tot drie werkdagen twee e-mails van Apple over het pakket. De eerste e-mail bevat een wachtwoord waarmee je de bijgevoegde pdf in de tweede e-mail kunt openen. De pdf bevat afzonderlijke codes waarmee je elke app in het pakket kunt inwisselen en downloaden. Ook bevat de pdf de licentieovereenkomst voor elke app.
Het is belangrijk om alle vijf de codes in te wisselen, zodat alle apps in het pakket aan je Apple Account worden gekoppeld. Zo kun je de apps in de toekomst bijwerken en op je andere Mac-computers installeren.
Als je een Mac hebt gekocht waarop het pakket met professionele apps voor het onderwijs vooraf is geïnstalleerd, ontvang je geen in te wisselen contentcodes. In plaats daarvan moet je de apps adopteren.
Je codes inwisselen in de App Store op je Mac
Als je de codes in de pdf die je van Apple hebt ontvangen wilt inwisselen, moet je inloggen bij de Mac App Store met de Apple Account die je wilt koppelen aan de apps. Nadat je een code voor een app in het pakket hebt ingewisseld, wordt de app automatisch gedownload uit de Mac App Store.
Ga op je Mac naar de App Store-pagina voor het inwisselen van codes. Je kunt ook het volgende doen:
Open de App Store.
Klik op je naam of op de inlogknop in de navigatiekolom.
Klik op 'Wissel cadeaukaart in'.
Log in bij je Apple Account als hierom wordt gevraagd.
Voer een van de 12-cijferige contentcodes in uit de pdf die je per e-mail van Apple hebt ontvangen en klik vervolgens op 'Wissel in'. Je kunt de camera op je Mac niet gebruiken om deze contentcodes in te wisselen. Je moet de codes handmatig invoeren.
Log in bij je Apple Account als hierom wordt gevraagd.
Terwijl de app die je zojuist hebt ingewisseld naar je Mac wordt gedownload, klik je op 'Wissel andere code in' en voer je de volgende code in.
Ga door totdat je de codes voor alle apps in het pakket hebt ingewisseld.
Je Pro-apps zijn klaar voor gebruik nadat je ze naar je Mac hebt gedownload.
Als je de e-mails met de inwisselcodes niet hebt ontvangen
Als je de contentcodes voor je bestelling niet binnen één tot drie werkdagen na het plaatsen van de bestelling hebt ontvangen of als je wilt dat Apple de e-mails opnieuw verstuurt, neem je contact op met de Apple Online Store via 0800 0200 570. Je hebt je ordernummer nodig, dat begint met de letter W en bovenaan de e-mail met de orderbevestiging staat. Het onderwerp van de e-mail is 'We verwerken je bestelling' voor het geval je ernaar moet zoeken.
Als je een contentcode niet kunt inwisselen
Controleer of je Mac voldoet aan de minimale systeemvereisten voor de app waarvan je de code wilt inwisselen:
Kies 'Herstart' in het Apple-menu om de Mac opnieuw op te starten.
Log uit en log vervolgens opnieuw in bij de App Store op je Mac:
Om uit te loggen kies je 'Store' in de App Store-menubalk en vervolgens 'Log uit'.
Om opnieuw in te loggen klik je op 'Log in' in de linkerbenedenhoek van het App Store-venster en log je in bij je Apple Account. Gebruik de account die je aan de app wilt koppelen.
Probeer de code opnieuw in te wisselen. Controleer bij het invoeren van de code of je de juiste letters en cijfers invoert. Sommige cijfers en letters kunnen op elkaar lijken.
Als je de apps die je al hebt ingewisseld moet installeren of opnieuw moet installeren
Klik in de App Store op je Mac op je naam in de linkerbenedenhoek of klik op 'Log in' als je nog niet bent ingelogd. Log in bij de Apple Account die je hebt gebruikt om de apps in het pakket in te wisselen.
Zoek de app die je hebt gekocht en wilt installeren of opnieuw wilt installeren en klik vervolgens op de knop 'Download'
.
Meer hulp nodig?
Neem contact op met Apple Support
