Als je een melding in de Zoek mijn-app krijgt dat de configuratie van je AirPods niet voltooid is

Mogelijk krijg je deze melding als het niet lukt om beide AirPods of een van de AirPods (bijvoorbeeld de linker-AirPod) te koppelen.

Het kan even duren voordat de AirPods zijn gekoppeld. Als je een melding krijgt dat ze niet zijn gekoppeld of dat de koppeling onvolledig is, wacht je een paar minuten tot de koppeling is voltooid. Sommige AirPods-modellen en sommige Zoek mijn-functies werken alleen met de nieuwste softwareversie, dus controleer of je de nieuwste versie van iOS of iPadOS hebt.

Lees hier hoe je AirPods koppelt met Apple apparaten

Als je de melding nog steeds krijgt, probeer je deze stappen

  1. Controleer of Zoek mijn is ingeschakeld. Open de Instellingen-app, tik op je naam en tik op 'Zoek mijn'.

  2. Tik op 'Zoek mijn iPhone' en controleer of zowel 'Zoek mijn iPhone' als 'Zoek mijn-netwerk' zijn ingeschakeld.

    In de iPhone-instellingen kun je 'Zoek mijn' en 'Zoek mijn-netwerk' inschakelen.
  3. Controleer of Bluetooth en 'Zoek mijn-netwerk' zijn ingeschakeld voor je AirPods:

    • Open de app Instellingen, tik op 'Bluetooth' en controleer of deze functie is ingeschakeld.

    • Tik vervolgens op de knop 'Meer informatie'Geen alternatieve tekst geleverd voor afbeelding naast je AirPods. Scrol omlaag en controleer of 'Zoek mijn-netwerk' is ingeschakeld.

      iPhone-scherm met 'Zoek mijn-netwerk' voor je AirPods.
  4. Als je dit nog niet hebt gedaan, schakel je twee-factor-authenticatie in voor je Apple Account.

  5. Als je dit nog niet hebt gedaan, schakel je iCloud-sleutelhanger in.

  6. Controleer in Instellingen of je een melding ziet om je Apple Account-instellingen bij te werken. Als je een melding ziet, volg je de aanwijzingen om de configuratie te voltooien.

  7. Sluit het klepje van de oplaadcase, wacht even en open het klepje weer.

Na ongeveer een minuut zou het koppelen moeten zijn voltooid en de melding moeten zijn verdwenen.

Als je AirPods nog steeds niet zijn gekoppeld, probeer je het volgende

  1. Sluit je AirPods-case met de AirPods erin.

  2. Open de Zoek mijn-app, tik op 'Apparaten' en kies vervolgens je AirPods.

  3. Tik op 'Verwijder' of 'Verwijder dit apparaat'.

  4. Ga naar het beginscherm op de iPhone of de iPad.

  5. Open het klepje van de AirPods-oplaadcase. Volg vervolgens de instructies op het scherm om je AirPods opnieuw te verbinden.

Meer informatie

Publicatiedatum: