Als je een melding in de Zoek mijn-app krijgt dat de configuratie van je AirPods niet voltooid is
Mogelijk krijg je deze melding als het niet lukt om beide AirPods of een van de AirPods (bijvoorbeeld de linker-AirPod) te koppelen.
Het kan even duren voordat de AirPods zijn gekoppeld. Als je een melding krijgt dat ze niet zijn gekoppeld of dat de koppeling onvolledig is, wacht je een paar minuten tot de koppeling is voltooid.
Als je de melding nog steeds krijgt, probeer je deze stappen:
Werk je apparaat bij naar de nieuwste versie van iOS of iPadOS. Sommige AirPods en sommige Zoek mijn-functies werken alleen met de nieuwste softwareversie.
Controleren of Zoek mijn is ingeschakeld. Open de app Instellingen, tik op je naam, tik op 'Zoek mijn' en tik vervolgens op 'Zoek mijn iPhone'. Zorg ervoor dat zowel 'Zoek mijn iPhone' als 'Zoek mijn-netwerk' zijn ingeschakeld.
Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en dat 'Zoek mijn-netwerk' is ingeschakeld voor je AirPods:
Open de app Instellingen, tik op 'Bluetooth' en controleer of deze functie is ingeschakeld.
Tik vervolgens op
naast je AirPods. Scrol omlaag en controleer of 'Zoek mijn-netwerk' is ingeschakeld.
Als je dit niet hebt gedaan, schakel je twee-factor-authenticatie in voor je Apple Account.
Als je dit nog niet hebt gedaan, schakel je iCloud-sleutelhanger in.
Controleer in Instellingen of je een melding ziet om je Apple Account-instellingen bij te werken. Als je een waarschuwing ziet, volg je de aanwijzingen om de configuratie te voltooien.
Sluit de klep van de oplaadcase, wacht even, en open de klep vervolgens weer.
Na ongeveer een minuut zou het koppelen moeten zijn voltooid en de melding moeten zijn verdwenen.
Als je AirPods nog steeds niet worden gekoppeld
Als je nog steeds problemen hebt met het koppelen van je AirPods, probeer dan deze stappen.
Sluit je AirPods-case met de AirPods erin.
Open de app Zoek mijn, tik op Apparaten en kies vervolgens je AirPods.
Tik op 'Verwijder dit apparaat'.
Ga naar het beginscherm op de iPhone of de iPad.
Open het klepje van de AirPods-oplaadcase. Volg vervolgens de instructies op het scherm om je AirPods opnieuw te verbinden.
Meer informatie
Lees wat je moet doen als je probeert een Apple apparaat zoals AirPods of een object zoals een AirTag of een ander Zoek mijn-netwerkaccessoire probeert te configureren, maar een bericht ziet in de Zoek mijn-app dat het is gekoppeld aan een andere Apple Account.
Meer hulp bij het verbinden van je AirPods met je Apple apparaten