Als er een melding verschijnt dat je bericht is afgeleverd als spam

In iOS 13.3 en nieuwer zijn verbeteringen opgenomen om de hoeveelheid spam in de Berichten-app te minimaliseren. Dit kan van invloed zijn op bepaalde berichten die je verstuurt.

Als je bericht is afgeleverd als spam

Als je iemand een bericht stuurt en er een melding verschijnt dat het bericht is afgeleverd als spam, kun je verschillende dingen proberen:

• Vraag degene aan wie je het bericht stuurt om je telefoonnummer toe te voegen in Contacten.

• Vraag degene aan wie je het bericht stuurt om je een bericht te sturen om het gesprek te starten.

• Als je een iPad of iPod touch gebruikt, schakel je Sms- of mms-berichten doorsturen vanaf je iPhone in.

Controleer op je apparaat ook je berichten-instellingen:

1. Tik in de app Instellingen op 'Apps'.

2. Tik op 'Berichten'.

3. Tik op 'Verstuur en ontvang' en zorg ervoor dat onder 'Start nieuwe gesprekken vanaf' alleen je telefoonnummer is geselecteerd. Als je Apple Account is geselecteerd, worden de berichten afgeleverd als spam.