Als synchrone weergave of streamen niet werkt op je AirPlay-compatibele apparaat

Lees hier wat je moet doen als je niet kunt streamen via AirPlay, als je het scherm van je iOS-apparaat of Mac niet synchroon kunt weergeven op je Apple TV of smart-tv, of als er zich een ander probleem met AirPlay voordoet.

Probeer eerst deze stappen

Kijk na elke stap of je nog hulp nodig hebt.

  1. Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.

  2. Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.

  3. Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.

  4. If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click the More button[icon], select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.

  5. If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.

Nog steeds hulp nodig?

Als je een ander probleem hebt met AirPlay, lees je verder om te ontdekken wat je moet doen.

Als de muziek onverwacht stopt

Als de muziek onverwacht stopt met afspelen, gebruik je het apparaat of Siri om weer muziek af te spelen. In sommige situaties gebruikt de Woning-app mogelijk je HomePod,* Apple TV of AirPlay-compatibele luidspreker als de belangrijkste audiobron voor het streamen van muziek (zelfs als je HomePod of Apple TV momenteel geen muziek afspeelt). Door Siri op dat apparaat te gebruiken of een andere taak uit te voeren, kan het afspelen overal worden onderbroken. Je kunt ook een iOS-apparaat of computer met iTunes als audiobron gebruiken om handmatig muziek te streamen.

Als je wel beeld hebt, maar geen geluid

Als je geen geluid hoort wanneer je video streamt van een iOS-apparaat of Mac naar je Apple TV, zorg er dan voor dat het volume hoog genoeg is afgesteld en niet is gedempt. Controleer dit op zowel het iOS-apparaat als je televisie of ontvanger.

Als je AirPlay nog steeds niet kunt gebruiken nadat je deze stappen hebt geprobeerd, neem je contact op met Apple Support.

*HomePod is niet in alle landen en regio's beschikbaar.

Publicatiedatum: