De naam van het toegangspunt (APN) bekijken en wijzigen op je iPhone en iPad

Lees hier hoe je de APN voor mobieledataservices op je iPhone en iPad kunt bekijken en wijzigen.

De naam van het toegangspunt (Access Point Name, of APN) definieert het netwerkpad voor alle mobieledataverbindingen. Sommige aanbieders vereisen dat je je APN-instellingen invoert om je mobiele service te configureren.

Je APN-instellingen automatisch invoeren

Als je mobiele aanbieder ondersteuning biedt voor deze functie, kun je je APN-instellingen automatisch invullen in iOS 16 en iPadOS 15 en nieuwer:

1. Plaats je simkaart of configureer een e-sim.

2. Open de Instellingen-app op de iPhone of iPad.

3. Tik op 'Mobiel netwerk'.

4. Tik op 'Mobieledatanetwerk'.

Als je de optie voor aanbiederinstellingen niet ziet, voer je je APN-instellingen in.

Je APN-instellingen bekijken en wijzigen

Als je onjuiste APN-instellingen invoert, wordt de mobieledataverbinding mogelijk verbroken en kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Wijzig de APN alleen wanneer dit wordt gevraagd door de aanbieder of beheerder van het mobiele apparaat. Neem contact op met je aanbieder om de juiste APN-instellingen te verifiëren.

Als je aanbieder dit toestaat, kun je je APN-instellingen bekijken op een van de volgende locaties:

• Open de Instellingen-app. Tik op 'Mobiel netwerk' en vervolgens op 'Mobieledatanetwerk'.

• Open de Instellingen-app. Tik op 'Mobiele data', tik op 'Opties mobiele data' en tik vervolgens op 'Mobieledatanetwerk'.

Als geen van beide opties beschikbaar is op je apparaat, neem je contact op met je aanbieder.

Om je instellingen te wijzigen, tik je op elk veld en voer je de gegevens van je aanbieder in. De instellingen worden automatisch bewaard. Afhankelijk van je aanbieder kun je de instellingen voor mobiele data mogelijk niet wijzigen. Als je aanbieder een andere APN-instelling vereist, kun je mogelijk een configuratieprofiel gebruiken met de juiste instelling.

Tenzij je een configuratieprofiel gebruikt, worden bij het bijwerken van iOS alle wijzigingen in je APN-instellingen opnieuw ingesteld. Als je je APN-instellingen wijzigt voordat je iOS bijwerkt, worden je instellingen opnieuw ingesteld op de standaardwaarden. Mogelijk moet je je instellingen opnieuw invoeren na een iOS-update.

APN-instellingen opnieuw instellen

Om de standaard APN-informatie van je aanbieder opnieuw in te stellen:

1. Open de Instellingen-app.

2. Tik op 'Mobiel netwerk'.

3. Tik op 'Mobieledatanetwerk'.

4. Tik op 'Stel opnieuw in'. Als je een configuratieprofiel hebt geïnstalleerd, wordt in plaats daarvan de standaardinformatie van het profiel gebruikt.

Als je een iPhone of iPad gebruikt in een bedrijfsomgeving, moet je mogelijk contact opnemen met de beheerder van je mobiele apparaat om je APN te wijzigen. Als je de APN-instellingen wijzigt die een beheerder van een mobiel apparaat voor je heeft ingesteld via een configuratieprofiel, kun je deze als volgt ongedaan maken:

• Op een iPhone: open de Instellingen-app. Tik op 'Mobiel netwerk', tik op 'Mobieledatanetwerk' en tik vervolgens op 'Stel opnieuw in'.

• Op een iPad: verwijder het configuratieprofiel en voeg het configuratieprofiel opnieuw toe.

Als je een beheerder van mobiele apparaten bent, kun je Apple Configurator of een andere oplossing voor het beheer van mobiele apparaten gebruiken om de APN en andere geavanceerde instellingen te wijzigen.

Als je een nieuw apparaat configureert

Als je een nieuw apparaat configureert, moet je mogelijk je APN-instellingen opnieuw configureren om opnieuw verbinding te maken met je aanbieder.

Meer informatie

Mobiele instellingen wijzigen met Mobile Device Management