Als de interne speakers van je Mac niet werken
Probeer de onderstaande stappen als je geen audio kunt horen via de ingebouwde speakers van je Mac.
Het volume van de app controleren
De meeste apps waarmee je audio kunt afspelen, hebben eigen volumeregelaars. Hier volgen enkele voorbeelden:
Pas in de Muziek-app het volume aan met de schuifknop bovenaan het venster.
In de Apple TV-app wordt de volumeschuifknop voor de serie of film die je momenteel bekijkt, bovenaan het venster weergegeven.
In Safari is het geluid voor een webpagina met audiomateriaal mogelijk uitgeschakeld. Als je het geluid weer wilt inschakelen, klik je op de knop 'Audio'
in het zoekveld bovenaan het Safari-venster.In elke webbrowser hebben websites met eigen mediaspelers (zoals YouTube) ook eigen volumeregelaars.
Als je audio van apps of websites kunt horen via de ingebouwde speakers van je Mac, werken de speakers naar behoren.
Externe audioapparaten loskoppelen van je Mac
Om er zeker van te zijn dat audio niet wordt verzonden naar een extern apparaat met audio-ondersteuning, koppel je de volgende apparaten los:
Koptelefoons of externe speakers die zijn aangesloten op de 3,5-mm koptelefoonaansluiting
Externe audio-interfaces, USB-koptelefoons of USB-speakers die zijn aangesloten op de USB- of Thunderbolt-poorten
Externe beeldschermen die zijn aangesloten op de USB- of HDMI-poorten
De geluidsinstellingen op je Mac controleren
Op je Mac kies je het Apple-menu > 'Systeeminstellingen' (of 'Systeemvoorkeuren').
Klik op 'Geluid'.
Klik op het tabblad 'Uitvoer' en selecteer vervolgens de ingebouwde speakers, zoals aangegeven in de kolom 'Type'.
Controleer onderaan het venster de volgende geluidsinstellingen:
Versleep de schuifknop 'Uitvoervolume' om het volume aan te passen.
Zorg ervoor dat het aankruisvak 'Geluid uit' niet is geselecteerd.
Test het geluid opnieuw.
Lukt het nog steeds niet?
Als de interne speakers van je Mac nog steeds niet werken, moet er mogelijk service worden uitgevoerd. Maak een serviceafspraak.