Apple logo met voortgangsbalk na bijwerken of herstellen van een iPhone, iPad of iPod touch

Nadat je hebt bijgewerkt, een back-up hebt hersteld of je iPhone, iPad of iPod touch hebt gewist, verschijnt het Apple logo met een voortgangsbalk op het apparaat.

Een iPhone met het Apple logo en de voortgangsbalk voor updates

De voortgangsbalk kan langzaam bewegen of statisch lijken, maar het is belangrijk om het apparaat het proces te laten voltooien. De duur van het proces kan variëren afhankelijk van het aantal bestanden en het type bewerking dat wordt uitgevoerd. In sommige gevallen zie je mogelijk de voortgangsbalk voltooien en vervolgens opnieuw starten.

Probeer een van de volgende suggesties:

  • Als je apparaat verschijnt op je computer en je synchronisatieopties kunt configureren en inhoud kunt synchroniseren, dan is het proces is voltooid. Koppel het apparaat niet los van je computer en wacht tot de migratie is voltooid.

  • Bij draadloze updates moet je ervoor zorgen dat het apparaat is aangesloten op een stroombron om te voorkomen dat het apparaat tijdens de update geen stroom meer heeft.

  • Wanneer het lijkt alsof de update is vastgelopen, kan het helpen om op een knop te drukken. Als er een bericht over bijwerken wordt weergegeven, wordt de update nog steeds uitgevoerd.

Hulp krijgen

Als de update of het herstel nooit wordt voltooid of je apparaat niet reageert, herstart je het apparaat geforceerd.

Als het Apple logo met een voortgangsbalk nog steeds op je apparaat verschijnt, heeft het apparaat mogelijk service nodig. Vraag service aan

Publicatiedatum: