Beats: Veilig kopen

Beats-kwaliteitsproducten trekken over de hele wereld klanten. Helaas trekken ze, net als andere luxe merken, ook vervalsers aan.

Laat je niet bedriegen

Vervalste Beats-producten worden goedkoop geproduceerd en bieden niet dezelfde luisterervaring waarmee Beats zich onderscheidt van andere geluidselektronica. Om er zeker van te zijn dat je echte Beats koopt en geen vervalsingen, ga je naar een van de erkende verkooppunten van Beats.

Namaakproducten herkennen

Wees zuinig op je centen en zorg dat je waar krijgt voor je geld. Namaak Beats-producten vallen niet onder onze garantie en gaan vaak snel na aankoop kapot.

Je kunt als volgt namaakproducten herkennen:

• De prijs is te mooi om waar te zijn: omdat het ook echt zo is. Echte Beats-producten worden gemaakt van eersteklas materialen en moeten de consument een unieke luisterervaring bieden.

• De verkoper biedt het product aan tegen een lage prijs als je er meer dan één koopt: erkende Beats-verkoopadressen zullen dit nooit doen.

• De krimpfolie aan de buitenkant zit los of ziet er onprofessioneel uit: als je Beats-product onprofessioneel is verpakt, is het een namaakproduct.

• Geen doos, handleiding of documentatie over de garantie: producten die op veilingsites worden aangeboden zonder doos, handleiding of documentatie over de garantie zijn namaakproducten.

• Dubieuze verpakking: goedkope, vale, beschadigde verpakkingen of etiketten, rare opschriften of verkeerd gespelde woorden zijn allemaal aanwijzingen dat het om een namaakproduct gaat.

Wat moet je doen als je een namaakproduct hebt gekocht

Als je denkt dat het Beats-product dat je hebt gekocht niet echt is, kun je de volgende stappen nemen om hulp te krijgen.

• Neem contact op met de verkoper en probeer de Beats te retourneren en het aankoopbedrag terug te krijgen (geef echter niet meer persoonsgegevens aan de verkoper).

• Bel je creditcardmaatschappij en vraag of het bedrag onmiddellijk kan worden terugbetaald of dat de betaling ongedaan kan worden gemaakt.

• Geef de verkoper van namaakproducten aan als je je aankoop hebt gedaan via een platform of betalingsdienst zoals eBay of PayPal.

• Houd in de gaten of er geen verdachte transacties plaatsvinden met je creditcard. Veel van deze vervalsers maken gebruik van phishing-sites om in het bezit te komen van je persoonlijke gegevens.

• Geef namaakproducten aan bij de FBI met behulp van het formulier Internet Crime Complaint Center (IC3).

• Als het product is verzonden via U.S. Mail, kun je de verkoper/afzender ook aangeven bij de U.S. Postal Inspectors met behulp van de tool voor aangifte.