Hvis du ikke finner en bestemt presentasjon i Keynote for iCloud
Presentasjoner du oppretter med Keynote for iCloud, vises i Keynote-mappen på Keynote-skrivebordet (og i Nylige hvis du åpnet presentasjonen nylig).
Hvis du konfigurerer iCloud på Macene, iOS-enhetene og iPadOS-enhetene og lagrer dokumentene dine i iCloud Drive, skal presentasjonene dine også vises i Keynote-mappen i iCloud-presentasjonoversikten. Hvis du ikke ser en presentasjon, kan du klikke på Naviger på venstre side av presentasjonsoversikten for å se om presentasjonen ble lagret til en annen mappe.
Hvis du fortsatt ikke finner en presentasjon du har lagret i iCloud Drive, kan du prøve følgende trinn for å sikre at datamaskinene og enhetene dine er konfigurert til å synkronisere.
Hvis du ikke finner en Keynote-presentasjon du har opprettet på en Mac
Slik gjør du det:
Kontroller at Macen er koblet til internett.
Pass på at du bruker en støttet nettleser.
Kontroller at iCloud er konfigurert på datamaskinen din, og at iCloud Drive er slått på for Keynote i iCloud-panelet i Systemvalg.
Kontroller at Macen har macOS 10.14 eller nyere installert.
Sjekk at presentasjonen ikke er i ferd med å lastes opp. Åpne Keynote på Macen din eller velg Arkiv > Åpne hvis Keynote allerede er åpnet. Hvis presentasjonen har et lite iCloud-symbol eller ordet venter ved siden av den, lastes den opp. Når opplastingprosessen er fullført, skal presentasjonen vises i Keynote for iCloud.
Pass på at du lagrer presentasjonen i iCloud Drive. Slå på Keynote i iCloud-systemvalg, eller velg iCloud Drive som plassering når du arkiverer en presentasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese brukerhåndboken for Keynote for Mac (åpne Keynote og velg Hjelp > Hjelp for Keynote).
Sjekk at presentasjonen er en filtype som støttes. For øyeblikket støtter Keynote for iCloud kun Keynote og Microsoft PowerPoint-filtyper.
Hvis du ikke finner en Keynote-presentasjon du har opprettet på iPhone eller iPad
Slik gjør du det:
Kontroller at enheten er koblet til internett.
Pass på at du bruker en støttet nettleser.
Kontroller at du er logget på med den samme Apple-ID-en på alle enhetene dine, og at iCloud Drive er slått på for Keynote i iCloud-innstillingene på alle enheter. Se nettstedet for iCloud-konfigurering.
Kontroller at iPhonen har iOS 12 eller nyere installert.
Kontroller at iPaden har iOS 12, iPadOS 13 eller nyere installert.
Sjekk at iCloud er aktivert for Keynote-appen på hver enhet der du vil ha tilgang til presentasjonen. Gå til Innstillinger, så Keynote, og slå deretter på iCloud.
Sjekk at presentasjonen ikke er i ferd med å lastes opp. Åpne Keynote-appen på enheten din. Hvis presentasjonen vises med ikonet for opplasting venter
, er den i ferd med å bli lastet opp. Når opplastingprosessen er fullført, skal presentasjonen vises i Keynote for iCloud.Verifiser at iCloud-passordet er riktig, og at det er oppdatert på enhetene og datamaskinene dine.
Sjekk den gjenværende iCloud-lagringsplassen på enheten din. Trykk på Innstillinger, deretter på navnet ditt og til slutt på iCloud.
Hvis du trenger mer lagringsplass kan du enten kjøpe mer (trykk Lagring), eller du kan slette en eller flere av dine presentasjoner som er lagret i iCloud.
Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt her (eller i emnene til venstre), kan du gå til kundestøttesiden for Keynote for iCloud.