Fjern enheter i Apple Business Manager
Enheter kan fjernes fra Apple Business Manager. Du kan fjerne en enhet fra programmet hvis den har blitt solgt, mistet eller ikke kan repareres. Dette kalles fjerning av en enhet. Du må fjerne eventuelle enheter du ikke eier eller kontrollerer, i henhold til vilkårene i Apple Business Manager-avtalen.
Hvis en iPhone, iPad eller Apple TV fjernes fra Apple Business Manager, kan enheten legges til igjen ved bruk av Apple Configurator for Mac. Mac-maskiner med Apple-chip eller Apple T2-sikkerhetschip kan legges til igjen med Apple Configurator for iPhone. iPhone-, iPad-, Apple TV- og Mac-enheter kan også legges til igjen av Apple-autoriserte forhandlere eller autoriserte operatører som deltar i programmet.
Du kan også tillate at enhetsadministrasjonstjenesten din fjerner enheter uten å måtte logge på Apple Business Manager. Denne funksjonen er aktivert som standard når du legger til en enhetsadministrasjonstjeneste. Du kan fjerne denne funksjonen ved å fjerne merket for alternativet for alle nye eller eksisterende tjenester du oppretter.
Viktig: Ikke fjern enheter som sendes til Apple for reparasjoner. Hvis Apple erstatter en fjernet enhet som en del av reparasjonen, er ikke erstatningen tilgjengelig i Apple Business Manager.
Fjern en enhet
Viktig: Administrering av Aktiveringslås via Apple Business Manager er ikke mulig etter at enheten er fjernet. Les Slå av Aktiveringslås.
Logg på Apple Business Manager
med en bruker som har rollen administrator eller registreringsansvarlig for enheter.Velg Enheter
i sidepanelet, søk etter en enhet i søkefeltet, og velg enheten på listen. Se Slik søker du.Etter at du har valgt enheten, velger du Mer
og deretter Fjern fra organisasjon.Les dialogboksen nøye, merk av i boksen «Jeg forstår at dette ikke kan angres», og velg Fjern.
En ny aktivitet fjerner enhetene. Du kan vente til aktiviteten er fullført, vise aktiviteten eller velge Lukk for å lukke vinduet. Etter at du har fjernet en enhet, forblir den i enhetslisten, men du kan ikke lenger tilordne den til en enhetsadministrasjonstjeneste.
Merk: Du kan alltid legge til enheter i Apple Business Manager igjen. Se Legg til enheter fra Apple Configurator.
Søk etter enhetene i søkefeltet øverst i vinduet for å dobbeltsjekke at enhetsstatusen vises som Fjernet.
Merk: Når en enhet er fjernet, må den slettes og gjenopprettes.
Fjern flere enheter
Viktig: Administrering av Aktiveringslås via Apple Business Manager er ikke mulig etter at enheter er fjernet. Les Slå av Aktiveringslås.
Logg på Apple Business Manager
med en bruker som har rollen administrator eller registreringsansvarlig for enheter.Velg Enheter
i sidepanelet, søk etter en enhet i søkefeltet, og velg enheten på listen. Se Slik søker du.Når du har søkt etter alle enhetene, velger du det totale antallet enheter øverst på listen og velger Fjern-knappen.
Les dialogboksen nøye, merk av i boksen «Jeg forstår at dette ikke kan angres», og velg Fjern.
En ny aktivitet fjerner enhetene. Du kan vente til aktiviteten er fullført, vise aktiviteten eller velge Lukk for å lukke vinduet. Etter at du har fjernet en enhet, forblir den i enhetslisten, men du kan ikke lenger tilordne den til en enhetsadministrasjonstjeneste.
Merk: Du kan alltid legge til enheter i Apple Business Manager igjen. Se Legg til enheter fra Apple Configurator.
Søk etter enhetene i søkefeltet øverst i vinduet for å dobbeltsjekke at enhetsstatusen vises som Fjernet.
Merk: Når en enhet er fjernet, må den slettes og gjenopprettes.
Vis informasjon om fjernede enheter
Du kan se utgivelsesdatoen for en enhet, samt hvem eller hvilken enhetsadministrasjonstjeneste som fjernet den. Følgende enheter kan fjerne en enhet:
En bruker med rollen administrator eller registreringsansvarlig for enheter
En tilknyttet enhetsadministrasjonstjeneste som kan fjerne enheter
En Apple-autorisert forhandler
Logg på Apple Business Manager
med en bruker som har rollen administrator eller registreringsansvarlig for enheter.Velg Enheter
i sidepanelet, søk etter en enhet i søkefeltet, og velg enheten på listen. Se Slik søker du.Når du har søkt etter enheten, velger du den på listen.
Se Aktivitet-delen i enhetsinformasjonsvinduet.
Merk deg datoen da enheten ble fjernet.
Hvis nødvendig, gjør du ett av følgende:
Velg navnet på brukeren for å se informasjon om vedkommende.
Velg navnet på enhetsadministrasjonstjenesten for å vise den tjenesten.
Merk: Hvis noen fjerner tjenesten, vises Slettede enhetsadministrasjonstjenester.
Se navnet på den Apple-autoriserte forhandleren (ingen kobling vises).
Hvis enheten er erstattet, vises serienummeret for den nye enheten.