Les loggfiler i Apple Business Manager
Apple Business Manager lagrer en logg for alle aktivitetene du utfører. Disse loggfilene er en viktig kilde for feilsøking i tilfelle en aktivitet ikke fullføres skikkelig. Hvis en aktivitet ikke fullføres, må du gå gjennom loggfilen, finne og løse problemet og deretter prøve aktiviteten på nytt.
Aktivitet | Loggfilmelding |
|---|---|
Opprett påloggingsinformasjon. | Genererer en .csv- eller PDF-fil eller sender en e-post med påloggingsinformasjon. |
Tilordne en rolle til en avdeling. | Legger en rolle og avdeling til en konto. |
Endre en administrert Apple-konto. | Endrer en administrert Apple-konto for en konto. |
Slett en konto. | Sletter en konto. |
Deaktiver en konto. | Deaktiverer en konto. |
Aktiver en konto på nytt. | Aktiverer en konto på nytt. |
Tilordne enheter til en tjeneste for enhetsadministrasjon. | Tilordne de valgte enhetene til en tjeneste for enhetsadministrasjon. |
Gi ny tilordning og slett tjenesten. | Gir ny tilordning for og sletter den valgte tjenesten for enhetsadministrasjon. |
Fjern tilordningen av enheter fra en tjeneste for enhetsadministrasjon. | Fjerner tilordningen av de valgte enhetene fra en tjeneste for enhetsadministrasjon. |
Fjern tilordning og slett tjenesten. | Fjerner tilordningen for og sletter den valgte tjenesten for enhetsadministrasjon. |
Fjern enheter. | Fjerner de valgte enhetene. |
Les en loggfil
Logg på Apple Business Manager
med en bruker som har tillatelse til å lese loggfiler.Velg Aktivitet
i sidepanelet.I listen som åpnes, søker du etter kategorien og hendelsen du er ute etter og velger den. Se Slik søker du.
Velg Nedlastingslogger, og finn filen i mappen der nettleseren lagrer nedlastede filer. Åpne deretter filen, og finn feilen.
Loggfeil
Du kan lese loggfiler i Apple Business Manager for å se hva som har blitt fullført, og oppdage feil. Hvis gjennomføringen av en aktivitet er vellykket, genererer Apple Business Manager loggmeldingen OPPDATERT. Hvis en aktivitet ikke fullføres, generer loggfilen meldinger for å hjelpe deg med hvordan du kan rette opp i feilen. Nedenfor ser du loggmeldingene samt de tilhørende klassifiseringene, beskrivelsene og aktivitetene. Søk etter disse meldingene i loggfilen når en aktivitet mislykkes.
Loggmelding | Klassifisering og beskrivelse | Tilknyttet aktivitet | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Klassifisering: ADVARSEL Beskrivelse: Ingen tillatelse | Opprett påloggingsinformasjon. Tilordne en rolle og avdeling for en konto. Slett en konto. Deaktiver en konto. Aktiver en konto på nytt. Endre en administrert Apple-konto. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Klassifisering: ADVARSEL Beskrivelse: Aktiv konto | Slett en konto. Aktiver en konto på nytt. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Klassifisering: ADVARSEL Beskrivelse: Ny og synkronisert konto | Slett en konto. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Klassifisering: ADVARSEL Beskrivelse: Inaktiv konto | Opprett påloggingsinformasjon. Tilordne en rolle til en avdeling. | |||||||||
NOT_FOUND | Klassifisering: ADVARSEL Beskrivelse: Konto som er slettet eller gjort krav på | Opprett påloggingsinformasjon. Tilordne en rolle til en avdeling. Slett en konto. Deaktiver en konto. Aktiver en konto på nytt. | |||||||||
NO_EMAIL | Klassifisering: ADVARSEL Beskrivelse: Ingen registrert e-postadresse | Opprett påloggingsinformasjon. | |||||||||
USERNAME_CONFLICT_WITH _EXISTING_APPLE_ID_ISSUE | Klassifisering: ADVARSEL Beskrivelse: En Apple-konto er allerede i bruk | E-postadressen er utilgjengelig for bruk som administrert Apple-konto. | |||||||||
INTERNAL_ERROR | Klassifisering: FEIL Beskrivelse: Tjenerfeil | Opprett påloggingsinformasjon. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED _BY_VPP | Klassifisering: FEIL Beskrivelse: Lisenser knyttet til kontoen | Slett en konto. | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Klassifisering: ADVARSEL Beskrivelse: Ikke en bruker | Opprett påloggingsinformasjon. | |||||||||
NOT_ENOUGH_PRIVILEGE | Klassifisering: ADVARSEL Beskrivelse: Deaktiverer selv | Deaktiver konto. | |||||||||
OPERATION_NOT_ALLOWED | Klassifisering: ADVARSEL Beskrivelse: Ny manuell konto | Deaktiver en konto. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE
UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_PROVISIONAL UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNSUPPORTED_ENROLLMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_APPLE_MANAGEMENT UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_SHARED_IPAD UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RTS (Return To Service) UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_UNENROLLED UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_INVALID_TOKEN UPDATED_WITH_NO_ENROLLMENT_DEADLINE_RELEASED | Klassifisering: OPERATION_NOT_ALLOWED Beskrivelse: Tilordne enheter til en tjeneste for enhetsadministrasjon | Tilordne de valgte enhetene. Enheten er i fjernet tilstand. Tjenesten for enhetsadministrasjon finnes ikke. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Klassifisering: OPERATION_NOT_ALLOWED Beskrivelse: Gi ny tilordning og slett tjenesten | Gi ny tilordning for og slett den valgte tjenesten for enhetsadministrasjon. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Klassifisering: OPERATION_NOT_ALLOWED Beskrivelse: Fjern tilordningen av enheter til en tjeneste for enhetsadministrasjon | Fjern tilordningen av de valgte enhetene. Enheten er i fjernet tilstand. Tjenesten for enhetsadministrasjon finnes ikke. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Klassifisering: OPERATION_NOT_ALLOWED Beskrivelse: Fjern tilordningen og slett tjenesten | Fjern tilordning og slett den valgte tjenesten for enhetsadministrasjon. | |||||||||
INTERNAL_ERROR INVALID_INPUT | Klassifisering: OPERATION_NOT_ALLOWED Beskrivelse: Frigi enheter | Fjern de valgte enhetene. Enheten er i fjernet tilstand. Tjenesten for enhetsadministrasjon finnes ikke. | |||||||||
FIRST_NAME_EMPTY LAST_NAME_EMPTY EMAIL_EMPTY | Klassifisering: INTERNAL_ERROR OPERATION_NOT_ALLOWED SYNC_SCIM_ACCOUNTS Beskrivelse: Synkroniser SCIM-kontoer | Synkroniser kontoer fra identitetsleverandøren din med SCIM. | |||||||||