तुम्ही तुमच्या iPhone किंवा iPad वरून संदेश पाठवू शकत नसाल किंवा प्राप्त करू शकत नसाल
iMessage काम करत नसेल, तुम्हाला टेक्स्ट संदेश प्राप्त होत नसेल किंवा तुम्ही संदेश पाठवता तेव्हा तुम्हाला अलर्ट दिसत असेल, तेव्हा काय करावे हे जाणून घ्या.
तुम्ही नवीन डिव्हाइस सेट केल्यानंतर संदेशांबाबत समस्या
डिव्हाइसवर संदेश प्राप्त होत नाहीत
संदेशांमधील छायाचित्र किंवा व्हिडिओंबाबत समस्या
तुम्ही नवीन डिव्हाइस सेट केल्यानंतर तुम्हाला संदेशांबाबत समस्या असल्यास
संदेशांमध्ये स्वतंत्र थ्रेड स्वरूपात संभाषणे दिसण्यासारख्या समस्या तुम्ही अनुभवल्या किंवा तुम्ही नवीन डिव्हाइस सेट केले असता निळ्या संदेश बुडबुड्यांऐवजी हिरवे संदेश बुडबुडे दिसत असतील, तर खालील पायऱ्या वापरून तुमची सेटिंग अपडेट करा:
आवश्यक असल्यास तुमचे डिव्हाइस iOS किंवा iPadOS च्या नवीनतम आवृत्तीला अपडेट करा.
सेटिंग अॅपमध्ये, सेल्युलर टॅप करा. तुमची फोन लाईन सुरू केलेली असल्याचे सुनिश्चित करा. तुम्ही एकाहून जास्त SIM वापरत असाल, तर तुम्हाला जो फोन नंबर वापरायचा आहे तो निवडलेला आणि चालू केलेला आहे हे सुनिश्चित करा.
सेटिंग अॅपमध्ये, अॅप्स टॅप करा.
संदेश टॅप करा, नंतर iMessage बंद करा आणि नंतर पुन्हा चालू करा
पाठवा आणि प्राप्त करा टॅप करा.
तुम्हाला संदेशांसह वापरायचा असलेला फोन नंबर टॅप करा.
तुम्ही नवीन डिव्हाइस सेट केल्यावर जेव्हा तुम्ही FaceTime कॉल प्राप्त करण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा तुम्हाला समस्या असल्यास, तुम्ही तुमची FaceTime सेटिंग देखील अपडेट करू शकता.
तुम्हाला iMessage किंवा FaceTime मध्ये साइन इन करता येत नसल्यास काय करावे याबाबत जाणून घ्या
तुमचे संदेश हिरवे असल्यास काय करावे याबाबत जाणून घ्या
तुम्हाला सक्रियीकरणाच्या प्रतीक्षेत आहे असा अलर्ट दिसल्यास काय करावे याबाबत जाणून घ्या
तुम्हाला लाल उद्गारचिन्ह दिसल्यास
तुम्ही संदेश पाठवण्याचा प्रयत्न केला आणि तुम्हाला डिलिव्हर झाला नाही असे सांगणाऱ्या अलर्टसह लाल उद्गार बिंदू
दिसला, तर या पायऱ्यांचे पालन करा:
तुमचे नेटवर्क कनेक्शन तपासा.
लाल उद्गार बिंदू
टॅप करा, नंतर पुन्हा प्रयत्न करा टॅप करा.
जर तरीही तुम्ही संदेश पाठवू शकत नसाल, तर लाल उद्गार बिंदू
टॅप करा, नंतर टेक्स्ट संदेश म्हणून पाठवा टॅप करा. संदेश पाठवण्याचे दर
लागू होऊ शकतात.
iMessages हे टेक्स्ट, छायाचित्रे किंवा व्हिडिओ असतात जे तुम्ही दुसऱ्या iPhone, iPad, iPod touch किंवा Mac वर Wi-Fi किंवा मोबाइल डेटा नेटवर्कद्वारे पाठवू शकता. ते निळ्या बुडबुड्यांमध्ये दिसतात. इतर सर्व टेक्स्ट संदेश RCS, SMS किंवा MMS वापरतात आणि त्यांसाठी टेक्स्ट संदेशन प्लॅन आवश्यक असतो. ते हिरव्या बुडबुड्यांमध्ये दिसतात.
iMessage, RCS आणि SMS/MMS मध्ये काय फरक आहे?
तुम्ही SMS संदेश पाठवू किंवा प्राप्त करू शकत नसाल, तर तुमच्या नेटवर्क प्रोव्हायडरशी संपर्क साधा
तुम्ही संदेश सेट करू शकता ज्यायोगे जेव्हा iMessage उपलब्ध नसेल तेव्हा तो ऑटोमॅटिकली SMS म्हणून संदेश पाठवायचा प्रयत्न करेल. सेटिंग > अॅप्स > संदेश वर जा आणि टेक्स्ट संदेश म्हणून पाठवा चालू करा.
तुम्हाला एका डिव्हाइसवर संदेश प्राप्त झाले परंतु इतरांवर नाही
तुमच्याकडे iPhone आणि दुसरे iOS किंवा iPadOS डिव्हाइस असेल, जसे की iPad, तर तुमची iMessage सेटिंग तुमच्या फोन नंबरऐवजी तुमच्या Apple खाते ईमेल पत्त्यावरून संदेश प्राप्त करण्यास आणि सुरू करण्यास सेट केलेली असू शकतात. तुमचा फोन नंबर संदेश पाठवण्यास आणि प्राप्त करण्यास सेट केलेला आहे का हे तपासण्यासाठी:
सेटिंग अॅपमध्ये, अॅप्स टॅप करा.
संदेश टॅप करा.
पाठवा आणि प्राप्त करा टॅप करा.
तुम्हाला संदेशांसह वापरायचा असलेला फोन नंबर किंवा ई-मेल पत्ता टॅप करा.
तुम्हाला तुमचा फोन नंबर न दिसल्यास, तुम्ही तुमचा iPhone नंबर तुमच्या Apple Account सह लिंक करू शकता, ज्यायोगे तुम्हाला तुमच्या फोन नंबरवरून iMessages पाठवता आणि प्राप्त करता येतील. तुम्ही टेक्स्ट संदेश फॉरवर्डिंग सुद्धा सेट करू शकता ज्यायोगे तुम्हाला तुमच्या सर्व Apple डिव्हाइसेसवर टेक्स्ट संदेश पाठवता आणि प्राप्त करता येतील.
तुम्हाला गट संदेशांबाबत समस्या असल्यास
तुम्ही गट संदेशात असाल आणि तुम्हाला संदेश प्राप्त होणे थांबले, तर तुम्ही संभाषण सोडले आहे का हे पाहण्यासाठीतपासा:
संदेशांमध्ये, तुम्हाला ज्या गट संदेशांकडून संदेश प्राप्त होत नाहीत त्यावर टॅप करा.
जर तुम्हाला संदेश दिसला की तुम्ही संभाषण सोडून दिले आहे, तर एकतर तुम्ही संभाषण सोडून दिले असेल किंवा तुम्हाला गट संदेशातून काढले गेले असेल.
गटातील कोणी तुम्हाला गटात जोडले तरच तुम्ही पुन्हा गट संदेशात सहभागी होऊ शकता. गट संदेशात लोकांना कसे जोडावे किंवा काढावे याबाबत जाणून घ्या.
नवीन गट संदेश सुरू करण्यासाठी:
संदेश उघडा आणि कम्पोज करा बटण
.तुमच्या संपर्कांचे फोन नंबर किंवा ईमेल पत्ते एंटर करा.
तुमचा संदेश टाईप करा, नंतर पाठवा बटण
टॅप करा.
तुम्हाला गट संदेशामध्ये इतर समस्या असल्यास, तुम्हाला कदाचित संभाषण हटवा आणि एक नवीन सुरू करा. iOS 16, iPadOS 16.1 आणि नंतरच्या आवृत्तींमध्ये, तुम्ही एखादा संदेश गेल्या 30 ते 40 दिवसांत हटवला असल्यास तो पुनर्प्राप्त करू शकता.
If you can't send or receive photos and videos in messages
तुमच्या डिव्हाईसवर इमेज आणि व्हिडिओ प्राप्त करण्यासाठी पुरेशी जागा असल्याची खात्री करा.
जर तुम्ही फोटो किंवा व्हिडिओ पाठवण्यासाठी SMS किंवा MMS संदेशन वापरत असाल, तर तुमचा नेटवर्क प्रोव्हायडर अटॅचमेंटसाठी आकार मर्यादा निश्चित करू शकतो. अधिक मोठ्या फाइल पाठवण्यासाठी जास्त वेळ लोगू शकतो आणि तुमचा iPhone गरजेनुसार छायाचित्र आणि व्हिडिओ अटॅचमेंट कॉम्प्रेस करू शकतो. तुम्ही पूर्ण आकाराच्या इमेज पाठवण्याचा प्रयत्न करत असताना तुम्हाला समस्या आल्यास, तुम्ही कमी दर्जाच्या इमेज मॅन्युअली पाठवू शकता:
सेटिंग अॅपमध्ये, अॅप्स टॅप करा.
संदेश टॅप करा.
छायाचित्र प्रिव्ह्यू पाठवा किंवा कमी दर्जा इमेज मोड चालू करा.
करून पाहण्यासारख्या इतर पायऱ्या
तुमचे नेटवर्क कनेक्शन तपासा. iMessage, RCSकिंवा MMS स्वरूपात संदेश पाठवण्यासाठी, तुम्हाला मोबाइल डेटा किंवा Wi-Fi कनेक्शन आवश्यक असेल. SMS संदेश पाठवण्यासाठी तुम्हाला मोबाइल नेटवर्क कनेक्शन आवश्यक असेल. जर तुम्ही Wi-Fi कॉलिंग सुरू केले, तर तुम्ही Wi-Fi वरून SMS संदेश पाठवू शकता.
तुम्ही जे संदेश पाठवण्याचा प्रयत्न करत आहात जसे की RCS, MMS किंवा SMS, या प्रकारच्या संदेशास सपोर्ट केले जाते का हे पाहण्यासाठी तुमच्या नेटवर्क प्रोव्हायडरकडे तपासून पाहा.
तुम्ही iPhone वर गट MMS संदेश पाठवण्याचा प्रयत्न करत असाल, तर सेटिंग > अॅप्स > संदेश वर जा आणि टेक्स्ट संदेश म्हणून पाठवा चालू करा. जर तुम्हाला तुमच्या iPhone वर टेक्स्ट संदेश म्हणून पाठवा किंवा गट संदेशन असा पर्याय दिसला नाही, तर तुमचा नेटवर्क प्रोव्हायडर कदाचित या वैशिष्ट्यास सपोर्ट करत नसावा.
तुम्ही संपर्कासाठी अचूक फोन नंबर किंवा ईमेल पत्ता प्रविष्ट केला असल्याची खात्री करा.
अद्यापही तुम्ही iMessages पाठवू किंवा प्राप्त करू शकत नसाल, तर Apple सपोर्टशी संपर्क साधा
