Mac datora resursi, serviss un atbalsts
Ir pieejami daudzi resursi, kas palīdz lietot Mac mini, tostarp lietotne Tips, kas instalēta Mac datorā, diagnostikas rīki un ziņojumi, kā arī Apple Support.
Bieži uzdoti jautājumi par Mac mini datoru
Kā uzzināt sava Mac mini datora modeli?Izvēlieties izvēlni Apple
Kur ir redzams sērijas numurs?Izvēlieties izvēlni Apple
Kā atrast Mac datora tehnisko specifikāciju?Izvēlieties izvēlni Apple
Kur ir mana Mac mini datora drošības informācija?Sk. Svarīga informācija par jūsu Mac datora drošību.
Uzziniet vairāk par to, kā veikt dažādas darbības
Tur ir pieejams daudz vairāk informācijas par to, kā lietot Mac mini datoru. Ja vēlaties vairāk uzzināt par Mac datoru vai Apple lietotnēm Mac datorā, skatiet lietotāja rokasgrāmatu lietotnē Tips vai vaicājiet Siri.
Lietotne Tips Atveriet lietotni Tips | Izvēlne Help Lai saņemtu palīdzību laikā, kad strādājat ar lietotni, noklikšķiniet uz izvēlnes Help izvēlņu joslā, tad izvēlieties [App] Help, lai atvērtu lietotāja rokasgrāmatu. Vai ievadiet vaicājumu meklēšanas laukā un izvēlieties ieteikumu. |
Mac lietošanas pamācība Mac lietošanas pamācībā ir daudz vairāk informācijas par Mac mini datora izmantošanu. Varat skatīt Mac lietotāja rokasgrāmatu tīmeklī vai lietotnē Tips. Skatiet Mail lietošanas pamācību. | Siri Kad ir pieslēgta iespēja Apple Intelligence,* varat uzdot Siri jautājumus par Mac datoru un citiem Apple produktiem. Aktivizējiet Siri, tad jautājiet, piemēram, “Kā Mac datorā uzņemt ekrānuzņēmumus?” Sk. Siri izmantošana, lai atrastu informāciju un izpildītu uzdevumus iPhone tālrunī. |
Padoms: Ja nevarat atcerēties, kur atrast lietotnes izvēlnes vienumu, noklikšķiniet uz izvēlnes Help un atrodiet to. Novietojiet kursoru uz rezultāta, un bultiņa parādīs izvēlnes vienumu.
Traucējummeklēšana ar System Report un Apple Diagnostics
Vairāk informācijas par Mac mini datoru var saņemt, pieprasot System Report un veicot Apple Diagnostics.
System Report System Report ir redzama informācija par aparatūru, atmiņu, krātuvi, tīklu un programmatūru jūsu Mac datorā. Izvēlieties Apple izvēlni | Apple Diagnostics Apple Diagnostics palīdz noteikt iespējamo aparatūras problēmas avotu, kā arī sniedz pirmos ieteikumus problēmas novēršanai. Gadījumā, ja nepieciešama papildu palīdzība, Apple Diagnostics arī palīdz sazināties ar AppleCare atbalsta dienestu. Skatiet Apple Support rakstu Apple Diagnostics izmantošana, lai testētu Mac datoru. |
Plašāka atbalsta saņemšana no Apple tiešsaistē, pa tālruni un personīgi
Ja saistībā ar Mac datoru ir nepieciešama papildu palīdzība, Apple Support var būt noderīgi gan tiešsaistē, gan Apple Support lietotnē. Lai runātu ar Apple pārstāvi, sazinieties ar AppleCare pa tālruni vai rezervējiet Genius Bar vizīti vietējā Apple Store veikalā.
Apple Support tiešsaistē Varat saņemt palīdzību ar bieži uzdotiem jautājumiem, piemēram, kā atiestatīt Apple konta paroli, skatīt tiešsaistes resursus, sazināties ar citiem Apple lietotājiem un saņemt profesionālus pakalpojumus un atbalstu no Apple. Sk. Mac Desktop atbalsts. | Lietotne Apple Support Ja jums ir iPhone, varat lejupielādēt Apple atbalsta lietotni, lai gūtu personalizētu piekļuvi risinājumiem saistībā ar visiem jūsu Apple produktiem un pakalpojumiem. Lejupielādējiet Apple atbalsta lietotni vai meklējiet to iPhone tālruņa pakalpojumā App Store. |
Sazināties ar AppleCare Ja nepieciešama papildu palīdzība, varat saņemt Apple atbalstu pa tālruni. Pirms zvanīšanas noskaidrojiet pirkuma datumu un sava Mac mini datora sērijas numuru. Sk. Apple Support rakstu Sazināties ar Apple Support, lai saņemtu atbalsta tālruņa numuru sarakstu. Piezīme. Tālruņu numuri var mainīties, un var tikt piemēroti lokālie un valsts sarunu tarifi. Jūsu 90 dienu bezmaksas periods atbalsta saņemšanai pa tālruni sākas pirkuma dienā. | Genius Bar Lai saņemtu atbalstu klātienē, remontu ar oriģinālajām Apple detaļām un ne tikai, varat veikt Genius Bar rezervāciju tuvākajā Apple Store. Pirms tikšanās pārliecinieties, ka zināt savu Apple konta pierakstīšanās informāciju, paņemiet līdzi strāvas vadu un citus atbilstošos piederumus, izveidojiet datu dublējumkopiju, kā arī pārliecinieties, ka jūsu Mac mini datorā ir instalēta jaunākā macOS versija. Papildinformāciju skatiet Genius Bar tīmekļa vietnē. |